Пропал dvd дисковод
DVD дисковод исчез в диспетчере устройств
После того как я восстановила систему, а потом снова обновилась до windows 8.1 DVD дисковод перестал читать диски.
Я решила его обновить в диспетчере устройств. Он вместо обновления исчез из него. Теперь его нет на моем компьютере вообще.
Я попробовала 2 раза откатить систему, но это не помогло. Он появляется в Этом компьютере, а потом снова исчезает.
Также зашла на сайт производителя компьютера, у них нет возможности скачать его. Написала в службу поддержки, но ответа не последовало.
Что делать? Как вернуть назад DVD дисковод?
Сведения о вопросе
Ответы (12)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Советую Вам выполнить рекомендации из статьи ниже:
Этот ответ помог 12 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Здравствуйте. Ага, спасибо, этот метод помог вернуть дисковод на место и в этот компьютер и в диспетчер устройств:
Способ 4: Создать раздел реестра
Но вот дисковод по-прежнему не видит диск и не читает его. Попробовала запустить снова диагностику. Мне система выдала такой результат
А пока я писала это сообщение, дисковод снова исчез с компьютера.
Этот ответ помог 4 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Он вроде снова на месте. я не могу понять почему он то исчезает то появляется.
Когда вставляю диск, то ничего не происходит. Не появляется абсолютно никаких сообщений, которые говорили бы об ошибках. Есть немного шума в начале и кажется что должно что-то быть, но ничего не происходит.
Что делать, чтобы он не исчезал? Чтобы читал диски и с ними можно было работать?
Может что-то нужно изменить в его свойствах?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У Вас дисковод случайно не через USB подключается?
Если да, то Вам нужно обновлять драйверы для USB с сайта производителя ПК или материнской платы.
Так же если используете ПО для эмуляции дисководов, то удалите его.
Запустите утилиту из этой статьи.
5 и 6 пункты из первой статьи выполняли?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У Вас дисковод случайно не через USB подключается?
Сейчас поняла, что у меня и USB не работает. Меня замучили проблемы с Офисом и Скайпом.
Хотя видела картинку. Но пришлось проверить. Флешка не реагирует никак. Также как и дисковод на диски. Нет абсолютно никаких ошибок, просто нет реакции и все.
А как это проверить через что поключается дисковод?
Если да, то Вам нужно обновлять драйверы для USB с сайта производителя ПК или материнской платы.
Я это попыталась сделать, но не получилось. На сайтах только USB 3.0 а у меня на ПК USB 2.0
Обновлять только у них нужно? Может удалить этот USB 2.0 и попробовать установить USB 3.0?
Так же если используете ПО для эмуляции дисководов, то удалите его.
Где найти эту программу-эмулятор оптического дисковода, чтобы удалить ее?
Запустите утилиту из этой статьи.
5 и 6 пункты из первой статьи выполняли?
5 да, а в 6 нужно переустановить ПО
Если не удается воспроизвести или компакт-диска или DVD-ДИСК, может потребоваться переустановка некоторых программ.
программное обеспечение iTunes компании Apple
Программное обеспечение Nero, Nero Inc
Программное обеспечение Roxio Creator, Sonic Solutions
Программное обеспечение Zune корпорацией Майкрософт
Что делать если CD-DVD привод пропал из ОС Windows?
Бывают такие ситуации, когда привод для чтения дисков просто «исчезает» из операционной системы. Причём в BIOSе он определяется.
С чем это связано? В большинстве случаев «виноваты» в этом различные программы для записи компакт-дисков, такие как Easy CD Creator или DirectCD, а также другое аналогичное ПО.
Привод CDDVD в Диспетчере устройств либо не виден совсем, либо определяется как неизвестное устройство. В результате ОС Windows определяет следующие ошибки:
• Нет доступа к проигрывателю компакт-дисков через значок «Мой компьютер».
• В диспетчере устройств каждое установленное на компьютере устройство для чтения компакт-дисков сопровождается следующим сообщением:
Это устройство работает неправильно, поскольку не удалось загрузить для него драйверы (код 31).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке:
Для этого устройства не требовался драйвер и он был отключен (код 32 или 31).
или
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39).
• Диспетчер устройств выводит на экран следующее сообщение об ошибке с кодом 19 (реестр вернул неизвестное значение):
Возможно, реестр поврежден (Код 19).
• Также может быть получено следующее сообщение об ошибке:
Драйвер для этого устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено (Код 41).
Существует несколько методов решения проблемы:
• в Диспетчер устройств на оглавлении списка нажать правой кнопкой мыши и обновить конфигурацию оборудования.
• в Диспетчере устройств удалить CDDVD устройство из списка (будет определено как неизвестное устройство) и перезагрузить компьютер.
• в Диспетчере устройств обновить драйвер CDDVD.
• в Диспетчере устройств обновить драйвер пропавшего CDDVD, предварительно собрав целые файлы из другой рабочей ОС Windows
%windir%infcdrom.inf
%windir%infcdrom.pnf
%systemdir%cdrom.sys
%systemdir%redbook.sys
%systemdir%imapi.sys
в одну кучу и указать каталог с этими файлами для обновления драйверов.
• выполнить откат системы на одну контрольную точку восстановления или на две, если не помогло (Стандартные->Служебные->Восстановление системы).
На мой взляд, это всё малоэффективные решения, хотя, не скрою, подобные решения позволяют операционной системе «увидеть» пропавший CDDVD привод.
Наиболее эффективное — это реестровое решение. Хочу сразу предупредить:
Некорректное использование редактора системного реестра может привести операционную систему в неработоспособное состояние и потребовать проведения полной ее переустановки. Microsoft не несет ответственности за некорректное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
Создайте архивную копию реестра перед внесением в него изменений. Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, не зависимыми от корпорации Microsoft. Корпорация Microsoft не дает гарантий, явных или неявных, относительно работоспособности и надежности этих продуктов.
В ОС Windows встроен свой редактор реестра, позволяющий вручную изменять записи реестра. Называется он regedit. Вызвать его можно через меню «ПУСК». Далее «Выполнить». В появившемся окне набираем regedit и нажимаем Enter. Вашему вниманию предстанет редактор реестра regedit.
Удалить в реестре ветки:
1. [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClass<4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>]
2. [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesClassCDROM0000]
3. [HKEY_LOCAL_MACHINEEnumSCSIxxxxxxxxx] , где xxxxxxxxx — название Вашего привода
После перезагрузки Windows98 должна показать сообщение о создании базы данных драйверов и CD-Rom благополучно появится.
Windows 2000,XP,Vista,Windows7…
1. Найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>
2. Выделить и переименовать (в меню Правка выберите команду Изменить) LowerFilters во что-нибудь другое, например в xxLowerFilters (либо удалить, как обычно я поступаю).
3. Перегрузиться.
4. Если CDDVD устройство все еще не видно, то проделать то же с UpperFilters.
5. Перезагрузиться.
или
воспользоваться программкой cdgone, которая делает всё вышеизложенное.
Возможно, существует другое программное обеспечение независимых производителей для записи компакт-дисков , ведущее себя подобным образом. Действия по устранению проблемы, описанные в этой статье, могут применяться и с этими продуктами, если они добавляют записи в параметры реестра UpperFilters и LowerFilters путем добавления собственных драйверов фильтра или удаления разделов реестра и параметров, описанных в данной статье, которые начинаются строкой:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
Пропал дисковод: нет буквы для привода
Приветствую в блоге решений поломок и неисправностей Windows, сегодня разберёмся с проблемой, когда в один прекрасный день вы обнаруживаете, что в Windows пропал дисковод. Дисковод есть, а буквы и самого устройства – нет.
Пред тем, как принять решение о его замене, попробуйте проверить следующие простые шаги.
Пропал дисковод: проверьте реестр Windows
Самое частое решение проблемы. Помогает не всегда, но попробуйте. Наиболее предлагаемое решение от техподдержки Microsoft связано с тем, что в работу оптического дисковода неумело вмешиваются программы для записи самих болванок. Фильтры, применяемые программами, вполне вероятно могут вступить в конфликт с программным обеспечением Windows, потесняя драйверы материнской платы. Фильтры – есть ни что иное как отдельные драйверы, которые используются для сочленения самого привода и драйверов основных устройств компьютера (низкоуровневые фильтры – Low Filters) или драйверами материнской платы и самим приложением для прожига дисков (высокоуровневые фильтры – Upper Filters). Так вот, если программы уже нет, а фильтры установлены, это типичный случай проблемы почему из системы пропал диск. Чтобы проверить это, нам нужно запустить редактор реестра. В реестре Windows нам нужна вот эта ветка:
Найдите раздел . Их много и каждый отвечает за своё устройство. Нам нужен тот, у кого справа характерная запись в значении строкового параметра:
Если обнаружите такие параметры, удаляйте:
Также поступайте и с другими значениями с именами LowFilters и UpperFilters. По удалению перезагрузите систему. Однако, если в реестре замечен параметр UpperFilters.bak, его лучше не трогать.
Попробуем маленький и быстрый твик
Если вы обладатель Windows 7 и позднее, запустите консоль команд cmd от имени администратора и введите вот эту команду:
откройте в новой вкладке, чтобы увеличить
Перезагрузитесь и проверьте.
Пропал привод: попробуйте ремонтные утилиты
Следующий вариант – прибегнуть к готовым решениям от Microsoft. В предлагаемых ссылках можете скачать небольшие программы для своей версии Windows, которые, однако, занимаются тем же самым, что и в предыдущем абзаце, но без ручной правки реестра. На предлагаемой странице техподдержки Microsoft для скачивания доступно множество ремонтных утилит. Наша вот эта:
Вам остаётся только выполнять указания менеджера по устранению неполадок.
Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств
В строке Выполнить наберите команду devmgmt.msc и найдите пункт с установленными устройствами для чтения оптических дисков. Проверьте, там не должно быть ничего с значками жёлтого треугольника. Его присутствие означает, что драйвер устройства установлен неправильно и не может работать с приводом. В Свойствах привода во вкладке Общие вместо записи о нормальной работоспособности устройства может появиться сообщение об ошибке запуска с кодом 19 или 32 в зависимости от версии Windows. Но даже если все устройства в Диспетчере отображаются обычным порядком, но привод всё равно не виден, просто удалите его из системы, а затем перезагрузитесь. После загрузки система автоматически найдёт привод и доустановит к нему драйвера:
такие манипуляции лучше проводить в безопасном режиме
Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?
Эта проблема характерна скорее для присоединяемых устройств по USB. Однако проверьте, верно ли Проводник прокладывает к устройству путь. В строке Выполнить наберите команду diskmgmt.msc. В окне Управления дисками отыщите графическую схему подключённых в сеансе Windows томов и отыщите привод:
Если нет, через меню правой кнопки мыши присвойте букву на свой выбор. И сразу проверьте, появился привод в списке дисков компьютера.
Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать
Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? Запуститься ли система или вообще исчезнет куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.
Windows не видит дисковод
Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:
- в шлейфе,
- в приводе,
- в контроллере дисковода.
Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.
Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.
Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.
Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.
Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.
Если дисковод рабочий, то входим в « Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств) . Проверяем внизу на вкладке « Общие » в окошке « Применение устройств » включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись « Это устройство используется (включено) ».
Посмотрим, имеется ли в записи « DVD и CD-ROM дисководы » наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.
Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку « Драйвер » и нажимаем кнопку « Удалить »). Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.
Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется заменить его.
Попробуем загрузить любой самозагружаемый диск, предварительно установив в BIOS загрузку с CD-дисковода. Если загрузка происходит и диск открывается, а Windows по-прежнему не видит дисковод, тогда у нас проблема с операционной системой. Тут уже надо сначала проверить систему на вирусы, а потом покопаться в реестре.
