Неизвестный адрес отправителя
4 признака письма, которое вас ограбит
Если вы где-то засветили свою почту, например на электронной доске объявлений, — ждите не только безобидного рекламного спама, но и писем от мошенников.
Они отправляют письма от имени госорганов, сообщают о выигрыше в лотерею, а еще предлагают простую работу с высоким доходом, но итог один: мошенники крадут деньги и личные данные. Рассказываем, по каким признакам понять, что письмо от злоумышленников.
Неизвестный отправитель в сочетании с темой письма, которая вам не очень понятна, — повод настрожиться. Стоит с подозрением относиться к письмам от отправителей с иностранными или очень редкими именами — например, от Добрыни Пантелеймонова.
Если отправитель обращается к вам не по имени, а называет «дорогим другом», письмо лучше проигнорировать, и тем более не скачивать вложения из него.
Отнеситесь с сомнением к письму от знакомого человека, если текст не похож на вашу обычную переписку: например, если собеседник пишет, что попал в беду и срочно просит денег или предлагает перейти по ссылке, чтобы скачать что-то интересное. Сначала лучше позвонить знакомому: возможно, его аккаунт взломали.
«Мой дорогой друг» — обезличенное обращение
«От 25 до 100 тыс» — подозрительно большая сумма
«Подробности здесь» — ссылка может быть вредоносной
Чтобы вынудить человека перейти по ссылке на сайт мошенников, в письме обещают золотые горы: дорогой приз за прохождение опроса, высокооплачиваемую работу, для которой не нужен опыт, или другой способ быстрого заработка по принципу «миллион за неделю — легко».
«Теперь вы в нашей команде» — интересно, по какому принципу отбирают в «команду»?
«Около двух штук зеленых за сутки» — мошенники завлекают обещаниями большого заработка, чтобы я прошел по ссылке
После перехода по ссылке компьютер или телефон заражается вирусом, который крадет пароли или повреждает файлы. Ссылка может вести на фишинговый сайт для кражи паролей или на сайт, где попросят оплатить комиссию перед получением приза.
Что делать. Не переходить по ссылкам, если предложение выглядит чересчур заманчивым. Проверить «акцию» в интернете: возможно, кто-то уже попался на удочку и написал гневный отзыв. С работой тоже нужно быть осторожнее: вряд ли компания будет рассылать предложения всем подряд: для вакансий есть специальные сайты.
Если все-таки решили скачать сомнительный файл, сначала проверьте его антивирусом, и только потом открывайте. Не отключайте антивирус по просьбе сайтов или программ.
Часто обман можно определить по теме письма: «получите в подарок автомобиль», «заработайте миллион без вложений». Иногда мошенники специально запугивают получателя, чтобы он открыл письмо: «у вас задолженность по договору», «подтвердите вашу учетную запись, иначе аккаунт будет удален».
«Осипов Виктор» — я не знаю человека с таким именем
«nalog.ru» — кажется, что ссылка ведет на знакомый сервис, но nalog.ru — это простой текст, ссылка начинается дальше
«info@ah-fussleisten.de» — домен с окончанием de — немецкий, вряд ли это российские налоговики
«Добрый день!» — нет обращения по имени. Госорганы обычно знают, кому пишут
Перед названием темы могут поставить «Re»: так кажется, что вы уже переписывались с отправителем
У вас новое сообщение — это привычная формулировка в письмах от соцсетей
77777.8@mail.ru — но адрес не похож на знакомый домен
Что делать. Не открывать письма со странными темами и от неизвестных отправителей. Если все же открыли письмо, не паникуйте: за «просто посмотреть» никто не снимет деньги с карты и не оформит кредит по вашему паспорту.
Мошенники пишут от имени госорганов: якобы пенсионный фонд расщедрился на прибавку к пенсии, а отдел соцзащиты готов выплатить компенсацию по СНИЛС. Письмо может быть и от имени банка — тогда преступники сообщают о сбое в системе или необходимости обновить персональные данные.
Цель таких писем — выудить информацию о банковской карте. Мошенники просят ее номер, срок действия, пин и трехзначный код с обратной стороны карты, чтобы перевести деньги из «пенсионного фонда» или занести данные в систему «банка».
Сам факт, что вам неожиданно пришло письмо от госструктуры, уже должен насторожить. Пенсионный фонд предупреждает, что рассылкой не занимается, и просит пользователей не переходить по сомнительным ссылкам на сайт, похожий на ПФР. О том же пишут налоговики.
Как определить фальшивку. Внимательно посмотрите на окончание электронного адреса. Слово после символа «@» — это домен: он должен совпадать с адресом официального сайта организации. Например, адрес письма от налоговой должен оканчиваться на @nalog.ru , от Сбербанка — на @sberbank.ru .
Отправитель попытался замаскировать письмо под рассылку от Сбербанка, но адрес и ошибка в теме выдают его с потрохами
Исключения могут быть, если вы действительно ждете от организации ответ: например, мне приходило письмо от специалиста поддержки госуслуг, чтобы я выслал сканы через почту, так как в системе был сбой. Другой вариант: вы сами когда-то подписались на рассылку — например, я регулярно получаю новости от госстройнадзора области.
Письмо заканчивается настоящим доменом Пенсионного Фонда pfrf.ru, но ссылка внутри письма ведет на сайт мошенников: преступники научились подделывать адреса. И еще обычно настоящие госслужащие оставляют в подписи должность и контактный номер телефона:
Что делать. При любых сомнениях позвоните в организацию, откуда якобы прислали сообщение, и поинтересуйтесь, действительно ли они рассылали письма. Только номер телефона берите не из письма, а на официальном сайте отправителя. Телефоны банков указаны на банковских картах.
Как проверить, не от мошенника ли письмо
Поскольку мошенники научились подделывать домены так, что на первый взгляд кажется, что письмо от госоргана, нужно анализировать техническую часть письма.
Мне пришло письмо от @fcod.nalog.ru: выглядит как домен налоговой службы, но лучше в этом убедиться
Техническая часть письма — это окно с подробной служебной информацией: много непонятных слов и цифр. Нужно смотреть на поля Received и Return-Path : информация об отправителе должна совпадать с доменом письма.
Везде указан один и тот же отправитель: fcod.nalog.ru. Значит, это действительно письмо от налоговиков
Вот как найти эту техническую часть в разных почтовых сервисах.
«Яндекс-почта». В панели инструментов найти кнопку с тремя точками, в выпадающем меню нажать на «Свойства письма».
Насторожитесь, если ссылка на личный кабинет налогоплательщика ведёт куда-то кроме lkfl.nalog.ru
«Гугл-почта». Рядом со стрелкой «Ответить» есть точки «Еще»: после нажатия на них появится выпадающее меню. Нужно выбрать «Показать оригинал».
Необязательно проверять все письма от учреждений: анализируйте только те, в которых предлагают перейти по ссылке или что-то скачать
«Мэйл-ру». Необходимо нажать «Еще» и в выпадающем списке выбрать «Служебные заголовки».
Откроется окно со служебной информацией
5 способов отсылки полностью анонимных электронных писем
Иногда возникают ситуации, когда нужно отослать анонимное электронное письмо
Иногда возникают ситуации, когда нужно отослать анонимное электронное письмо. Например, с красивым признанием в любви или передать информацию без возможности выявления источника. Существует множество легитимных причин для использования анонимной электронной почты. И здесь можно воспользоваться либо одним из бесплатных сервисов, либо временным аккаунтом в связке с VPN.
Рассмотрим пять способов.
1. Временная электронная почта и VPN
Сервисы наподобие Gmail – один из вариантов для работы с анонимной электронной почтой, поскольку при регистрации не нужно указывать персональные данные. Затем созданный адрес можно использовать на постоянной основе, если возникает необходимость отослать анонимное письмо.
Более того, при отсылке письма с Gmail в качестве адреса отправителя (откуда пришло письмо) в заголовке письма указывается сервера компании Google, а не ваш личный IP-адрес, что повышает уровень анонимности.
Если получатель письма захочет по заголовку отследить отправителя, то увидит только IP-адрес сервера Google, который необязательно будет находиться рядом с вами.
Однако следы все равно остаются, поскольку ваш фактический IP-адрес хранится на почтовых серверах. Таким образом, если правительство или другие органы, обладающие соответствующими полномочиями, сделают запрос, Google выдаст ваш настоящий IP-адрес.
Следующий шаг для повышения анонимности – использование виртуальной частной сети или VPN. Мы рекомендуем платные сервисы с хорошей репутацией.
Если отсылать электронную почту через VPN, то:
1. Адрес почтового сервера не будет совпадать с вашим местонахождением.
2. Если правительство сделает запрос, Google сможет выдать только адрес VPN.
Именно из-за второго пункта особенно важно использовать надежный сервис с хорошей репутацией, где не хранятся детали вашего подключения. В случае с бесплатным VPN вероятность хранения и передачи логов значительно повышается.
Примечание: не путайте анонимный временной адрес и одноразовую электронную почту.
2. Клиент электронной почты в связке с VPN
Второй метод для отсылки анонимных писем – использование клиента, установленного на компьютере. Анонимность достигается в три шага:
Регистрация временного адреса в сервисах наподобие Gmail, Yahoo Mail, GMX и т. п.
Установка Thunderbird или другого бесплатного клиента.
Подключение к VPN.
Вначале нам нужно подключиться к VPN и убедиться, что весь трафик с компьютера идет через удаленный IP-адрес. Затем отсылаем письмо при помощи клиента, используя временной адрес. Таким образом, в заголовке вместо вашего IP-адреса будет указан адрес сервиса VPN.
AnonEmail – сервис, позволяющий отправлять анонимные письма через цепочку случайных узлов. Соответственно, отследить IP-адрес отправителя становится практически невозможно.
AnonEmail легко использовать. Нужно указать получателя, тему письма, сообщение и нажать на кнопку «Send Anonymously». По сравнению с другими схожими сервисами AnonEMail не сохраняет (или делает вид, что не сохраняет) ваш IP-адрес. Во время тестирования мне не удалось отследить свой IP-адрес, однако отправлять что-то важное или незаконное все равно не рекомендуется.
В качестве дополнительной меры безопасности перед отсылкой письма AnonEmail ждет некоторое время, чтобы по времени отправки нельзя было отследить потенциальные географические зоны и часовые пояса вашего местонахождения.
4. Cyber Atlantis
Cyber Atlantis – еще один бесплатный сервис для отправки анонимных писем с сокрытием IP-адреса отправителя и поддержкой PGP-шифрования.
Таким образом, уровень безопасности становится еще выше, поскольку только владелец публичного ключа сможет расшифровать содержимое письма (при помощи секретного ключа). Однако при использовании схемы с публичным ключом могут возникнуть непредвиденные последствия. Например, если ключ шифрования есть только у ограниченного круга лиц, получатель письма может попытаться выяснить отправителя.
Если требуется полностью безопасная, анонимная и двухстороння почтовая служба, ProtonMail – ваш выбор. Этот сервис, используемый миллионами людей, предоставляет услуги по безопасности электронной почты уже довольно давно.
Некоторые ключевые функции:
Оконечное шифрование: шифруются все хранящиеся сообщения, а не только отправляемые с серверов ProtonMail. Без доступа к соответствующему аккаунту в сервисе ProtonMail, никто не сможет прочитать ваши сообщения.
Полная защита пользовательских данных: во время шифрования используется ключ, хранящийся только на вашем компьютере. Таким образом, даже системные администраторы ProtonMail не могут получить доступ к вашим сообщениям. Недостаток схемы: администратор не сможет восстановить доступ к учетной записи. Достоинство: доступ также не может быть предоставлен по запросу правительства и других структур.
Криптография с открытым исходным кодом: поскольку в ProtonMail используются библиотеки шифрования с открытым исходным кодом, можно быть уверенным в отсутствии «бэкдоров» для доступа к письмам как со стороны администраторов, так и со стороны хакеров.
Если вы регулярно отправляете анонимные письма, обратите внимание на сервис ProtonMail и используйте этот адрес в качестве основного.
Какой сервис лучше
Ответ на этот вопрос зависит от ваших потребностей. Если вы хотите поддерживать анонимность и безопасность на регулярной основе, обратите внимание на ProtonMail, поскольку даже администраторы сервиса не могут получить доступ к вашим письмам.
Если необходимость возникает не так часто, пользуйтесь одним из бесплатных веб-сервисов.
Подписывайтесь на каналы «SecurityLab» в Telegram и
Яндекс.Дзен, чтобы первыми узнавать о новостях и эксклюзивных материалах по информационной безопасности.
Пришло анонимное письмо с жалобами. Куда обратиться и как найти отправителя?
Содержание письма, полная клевета.
Как правильно это сделать?
Если анонимка с жалобами и клеветой, то можете обратиться в полицию. Подавайте заявление в полицию, но если нет угроз, то состава преступления (ст.14 УПК РФ, ст.14 УК РФ) или административного правонарушения нет, то не будут заниматься.
Наконец-то все понятно, благодарю!
в данном случае если письмо анонимное, то очень сложно будет доказывать, кто это конкретно сделал, поскольку в данном случае это дело частного обвинения, надо вам самим искать доказательства. Если же там нет угроз, то жалобу в полицию и прокуратуру нет смысла писать тоже.
(введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
Хороший ответ. Спасибо!
Поскольку не известно лицо, распространяющее заведомо ложные сведения, то обращаться нужно в полицию. Именно полиция занимается установлением и поисками преступника (ст. 13 Закона РФ «О полиции»).
То что нужно. Спасибо!
в соответствии со ст.128.1 УК РФ
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию,-
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
Если лицо, распространяющее клеветнические сведения не установлено, то обращайтесь в полицию.
Спасибо за объяснение!
На, что жаловаться? На письмо? Это не преступление СТ. 14 УК РФ. Выбросите его и все. Никто этим заниматься не будет, тем более полиция. Не верите, сходите, попробуйте.
Благодарю за грамотную консультацию!
Во-первых, Вы не указали куда, кому и как поступило это письмо. А это важно для объективного разъяснения Вам этого вопроса.
Во-вторых, если это письмо поступило в госорган (прокуратура и т.д.) или по месту вашей работы, то получатель этого письма не имел право доводить до вашего сведения содержание этого письма (см. статью 5 Федерального закона «О прокуратуре РОссийской Федерации»).
В-третьих, полиция не будет разыскивать ананимщика этого письма, если в нем не указаны его данные и место жительства. Так что Вы потратите время попусту при обращении с этим письмом в полицию.
То что нужно. Спасибо!
Если в письме содержатся сведения, порочащие Вашу честь и достоинство, то нужно обратиться в полицию с заявлением по признакам преступления предусмотренного ч. 1 ст. 128.1 УК РФ (клевета), либо по признакам административного правонарушения предусмотренного ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление). Установлением лиц, совершивших данный проступок занимается непосредственно полиция. Если письмо поступило на бумажном носителе, то обращаться нужно в отдел полиции по месту жительства. Если в электронном варианте, через интернет, то можно обратиться в Центр информационных технологий, связи и защиты информации Управления МВД России по Вашему автономному округу, направив в их адрес электронное письмо с заявлением.
Спасибо за дельный совет!
— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Да никуда не жаловаться, а исправлять те недостатки, которые указаны в письме, и анонимные жалобы, как правило, не разбираются, а отправляются в урну. Непонятно кто вы, и на что жалуются, если так работаете как и вопросы задаёте, то причины для жалоб имеются. См. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» С изменениями и дополнениями на 27 декабря 2018 г. Никто это письмо в полиции, также рассматривать не будет, не слушайте бредовые ответы.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Unknown_Sender: что это за СМС без темы, как отписаться
Странное уведомление с пометкой Unknown_Sender, которое не содержит темы и исчезает в момент открытия, характерно для некоторых моделей мобильных устройств Huawei, Honor. В статье разберем, что это может означать, в каких случаях приходит и можно ли отключить такую рассылку.
Что представляет собой данное СМС
Пометка Unknown_Sender в СМС-сообщении означает в переводе с английского на русский «неизвестный отправитель». Наиболее часто с такими уведомлениями сталкиваются владельцы смартфонов Huawei. Приходят SMS в любое время суток. Зачастую бывают пустыми, но иногда содержат некую текстовую информацию — перечень вызовов или сообщений за предыдущий день.
Некоторые пользователи ошибочно принимают такие уведомления за действия вредоносного приложения, которое похищает личную информацию. На самом деле, повода для опасений нет, так как подобные сообщения встречаются на совершенно новых телефонах с официальной заводской прошивкой.
По другой версии, причинами СМС-сообщений от неизвестного отправителя могут являться:
- настройки SIM-карты сотового оператора;
- системные приложения EMUI.
Сотрудники службы поддержки чаще всего говорят по этому поводу, что такие SMS без темы может рассылать меню СИМ-карты.
Наиболее правдоподобная версия — ошибки и сбои операционной системы.
При ответном звонке на такое сообщение сразу же срабатывает сброс вызова, поскольку номера у отправителя нет.
Отмена сообщений от Unknown Sender: алгоритм действий
Чтобы подобные уведомления больше не беспокоили пользователя, необходимо отписаться от них.
Для этого нужно выполнить последовательные действия:
- Запустить приложение Huawei HiSuite. В меню настроек деактивировать все доступы к нему.
- Выйти из своего аккаунта Huawei, а затем вновь войти в него.
- Установить самые последние обновления для прошивки EMUI.
- В настройках стандартного приложения для отправки и приема текстовых сообщений отключить пункт под названием Wap Push.
В качестве альтернативного варианта можно установить приложение для СМС от Google. Проблема получения нежелательных сообщений от неизвестных отправителей исчезнет автоматически.
Заключение
СМС-сообщения от неизвестного отправителя с пометкой Unknown_Sender приходят на смартфоны вследствие сбоев и ошибок в работе операционной системы. Данная проблема должна исчезнуть после обновлений. Но есть способы, позволяющие предотвратить рассылку. Для этого нужно аннулировать доступы к приложению HiSuite, перезагрузить свой аккаунт, отключить прием Wap Push, а также регулярно обновлять прошивку до самой свежей версии.