Ошибка 505 play market как устранить

Ошибка с кодом 505 при установке приложений из Google Play: как решить проблему?

Среди вопросов, часто возникающих у пользователей при работе с Google Play, в последнее время часто озвучивается код ошибки 505. Закономерность её возникновения говорит о том, что эта проблема относится к теме совместимости некоторых программ с операционной системой – она возникает после обновления ОС Android до пятой версии — «Lollipop».

Проблема довольно распространенная и легко решаемая

Как распознать проблему

Итак, вы обновили Андроид, не обнаружили среди приложений нужную программу или игру и пытаетесь поставить её из Google Play. Скачивание происходит без проблем, но при начале установки появляется табличка с сообщением о невозможности установки. В качестве причины указывается неизвестная ошибка с кодом 505, и установка прерывается.

При поиске причин этой распространённой проблемы удалось выяснить, что ошибка с таким кодом возникает при установке приложения, которое ранее ставилось на это устройство, но после обновления ОС почему-то исчезло. На самом деле, приложения и игры не исчезают, Андроид только скрывает их значки, поскольку они оказываются несовместимыми с новой версией системы.

Чаще всех такой код ошибки появляется на планшетах Google Nexus 7, выпущенных в 2012 году. В основном проблемными становятся игры и программы, разработанные на основе Adobe Air. Система Android версии 5 не распознаёт подпись разработчика и считает эти программы небезопасными или нежелательными.

Удалить такие приложения тоже не получается: мало того, что их значки не видны на десктопе устройства, но и в Плей Маркете они не отображаются в списке установленных.

Избавляемся от ошибки

На сегодняшний день разработчики ОС Android уже осведомлены об этой проблеме и собираются решить её в новом обновлении системы. Но пока это не произошло, мы предлагаем вам несколько вариантов экстренного решения, которые вернут вам ваши любимые игры.

Два самых простых шага, решающих проблемы с кодом ошибки 505:

1. Первое, что нужно сделать — откат обновления системы или сброс устройства до заводских настроек. Это делается через меню Настройки — Восстановление и сброс. Будьте внимательны, так как эта процедура лишит вас персональных данных, сохранённых на телефоне/планшете, поэтому нужно заранее сохранить всё, что вам не хотелось бы потерять — контакты, фото, документы и прочее.
2. Очистка кэша Google Play. Открываем меню Настройки — Приложения — Все приложения, выбираем Google Play Market и нажимаем поочерёдно «Стереть данные» и «Очистить кэш». После этого Play Market «забудет», что нужные вам программы уже были установлены на это устройство.

Для более продвинутых пользователей мы можем посоветовать решение с помощью отладки по USB. Вот алгоритм ваших действий на этот случай:

1. Получаем права разработчика на устройстве: меню Настройки — Об устройстве. На пункте, описывающем номер сборки, нужно нажать 7 раз, после чего вы увидите сообщение о полученных правах разработчика. Конечно, этот пункт не нужен, если вы заранее получили root-доступ на устройство.
2. В меню Настройки найдите пункт Отладка по USB и поставьте разрешающую галочку.

1. Подключите телефон/планшет к компьютеру с помощью USB-кабеля. После установки драйверов (при первом подключении) вы увидите окно, также запрашивающее отладку по USB.
2. Найдите и скачайте программку Android Debug Bridge, распакуйте её из архива, указав путь для распаковки.

1. В появившейся папке ADB найдите и запустите файл Run.bat. Утилита удалит приложения, вызывающие эту проблему, после чего просигналит об окончании отладки надписью «Done!».

Такая же ситуация может сложиться, если на устройство ранее ставились несколько приложений из Play Market от одного разработчика. При недоработках в коде эти программы могут конфликтовать между собой, так что поищите в установленных приложениях программы или игры с одинаковой подписью издателя и попытайтесь удалить дублирующиеся. Возможно, это поможет вам решить проблему.

Примечание для разработчиков Android-приложений для Google Play: у пользователей не будет возникать ошибки с кодом 505, если при создании программ вы будете использовать Adobe Air версии 14, а не 15.

Заключение

Если вы обновили систему и не можете установить любимую игру, натыкаясь на сообщение о проблеме, а её код именно 505, то попробуйте выполнить наши несложные рекомендации. После этого вы снова сможете ставить любые игры и программы из Google Play, не дожидаясь следующей версии системы.

Поделитесь с нами в комментариях своим опытом – сталкивались ли с этой проблемой, получилось ли решить её?

Почему возникает ошибка 505 в магазине Google Play и как от нее избавиться

Практически каждому пользователю Android 5.0 Lollipop, который установил ее по воздуху, рано или поздно приходится столкнуться с ошибкой 505 в магазине Google Play. Возникает она на этапе установки приложения. При том, что скачивание происходит без особых проблем. Магазин Google Play просто сообщает о том, что не удалось установить приложение и предлагает повторить попытку. К сожалению, проблема лежит настолько глубоко, что сколько бы раз вы не пробовали повторить попытку установки, это не даст никакого результата. в этом материале мы подробно расскажем о том почему возникает такая ошибка, как это связано с обновлением до Android 5.0 и как с этим бороться.

В чем причина ошибки 505

После установки обновления операционной системы до версии 5.0, некоторые приложения исчезают из устройства, не оставляя и следа. Особенно часто это наблюдается с приложениями, установленными при помощи системы Adobe Air. Все дело в том, что у некоторых приложений имеются свои иконки с кастомным разрешением и при обновлении операционной системы они просто не могут быть распознаны. Так как приложения и их иконки пропадают из списка приложений и с рабочего стола, многие пользователи уверены в том, что приложений больше нет в памяти устройства и переходят в Google Play для их повторной установки. Магазин сканирует список установленных приложений и тоже не находя необходимое приложение в смартфоне, предлагает установить его. Скачивание установочного файла происходит без каких-либо проблем, но при попытке установки система обнаруживает, что все директории уже существуют и перезаписать их не может. Именно в этот момент и возникает ошибка 505.

Причина возникновения ошибки точно неизвестна, но так как приложения исчезают из меню смартфона бесследно, а после не удается установить их поверх существующих папок, можно предположить, что проблема в банальной несовместимости с операционной системой Android 5.0.

Тем не менее избавиться от ошибки 505 при установке новых приложений можно своими силами. Для этого воспользуйтесь инструкцией, приведенной ниже.

Как устранить ошибку 505?

Если вы уже обновились до Android 5.0 и теперь наблюдаете ошибку 505 при попытках установить приложения или игры, наиболее целесообразно для вас будет выполнить полный сброс настроек вашего устройства. Это вернет настройки системы в первоначальное состояние, не затронув при этом файлы и папки. Также после сброса настроек рекомендуем произвести очистку кэша и стирание данных в приложении Google Play Маркет.

Если этот способ окажется неэффективным, рекомендуем вам попробовать откатить Adobe Air до версии 14 и попробовать установить приложения. Также пользователи на различных форумах в сети сообщают о том, что эффективным может быть создание установочного файла APK из необходимого вам приложения и среди выполнения AIR.

Также, если вы умеете использовать Android Debug Bridge, вы можете деинсталлировать приложение, вызывающее ошибку 505 при помощи команды adb uninstall [-k] «название приложения», а после установить его из магазина Google Play в нормальном режиме.

Как избавиться от ошибки 505 в плей маркете

По мере обновления мобильной платформы Андроид пользователи мобильных устройств сталкиваются с различными сбоями. Чаще всего они обусловлены несовместимостью новых версий ОС со старым ПО. Код ошибки 505 — распространенное явление, возникающее при загрузке многих программ из фирменного ПО Google.

Очистка данных системных приложений

Большая часть сбоев в работе Play Market, которые появляются при обновлении и установке ПО, устраняются переустановкой сервиса от Гугл. Однако ошибка под кодом 505 при этом сохраняется.

Решить проблему иногда помогает чистка кэш-файла Google-сервиса и Маркета. Информация, накапливаемая этим программным обеспечением при интенсивном применении планшета или смартфона, может вызывать нарушения работы не только отдельных программ, но и всей мобильной системы. Очистка временных файлов выполняется по такой схеме:

• необходимо перейти в меню настроек, во вкладку «Приложения»;
• после этого нужно зайти в подменю «Все приложения» и найти Play Market;
• в свойствах ПО нужно перейти во вкладку «Хранилище» и нажать на кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш».

Затем следует перезапустить мобильное устройство и попытаться снова зайти в необходимую программу. Если ее нет в списке установленного ПО, то придется выполнить переустановку.

Переустановка Google Apps

Иногда владельцы гаджетов пользуются кастомными (неофициальными) версиями мобильной платформы. Сторонние прошивки нередко не имеют Google-приложений. Их необходимо устанавливать отдельно. В такой ситуации может возникать ошибка 505, и то, как устранить эту проблему, зависит от версии операционной системы и приспособленности ПО к ее структуре.

Чтобы решить проблему, нужно выполнить переустановку Google Apps. Для этого применяется кастомное рекавери. Чаще всего это ПО есть в кастомных ОС изначально, т.к. оно необходимо для их установки.

Если кастомная андроид-прошивка была установлена недавно, то лучше сначала попробовать скачать на устройство иной пакет Google-приложений, сделав в первую очередь общий сброс. Найти это ПО можно на официальном сайте разработчика.

Сброс к заводским настройкам

Если другие способы не помогают, то можно воспользоваться сбросом андроид-устройства к изначальной конфигурации.

Следует понимать, что эта экстренная мера предполагает возвращение девайса к заводскому состоянию. В таком случае вся пользовательская информация, мультимедийные файлы и текстовые данные будут удалены.

Перед сбросом желательно создать копию данных для резервного восстановления.

Восстановление из резервной копии

Если перед внесением изменений в мобильную ОС была создана резервная копия, то у пользователя есть возможность откатить девайс к ней. Иногда такая манипуляция позволяет устранить ошибку 505. Однако эта процедура подходит не каждому смартфону и планшету. Во-первых, не все пользователи создают копии данных для восстановления перед установкой или обновлением операционной системы. Во-вторых, некоторые отдают предпочтение свежим версиям ОС, не обращая внимания на ошибки.

Решения для разработчиков и опытных пользователей

К вариантам устранения ошибки 505 для разработчиков необходимо подходить максимально внимательно, т.к. они являются более сложными, чем способы, предназначенные для рядовых пользователей. При этом необходимо учитывать, что в результате некоторых действий мобильное устройство может прийти в негодность.

Использование старой версии Adobe Air

После выхода Андроида версии 5.0 Lollipop, произошло обновление ПО Adobe Air. Это программное обеспечение часто связано с ошибкой 505, точнее, неисправность под этим кодом провоцируется 15 версией утилиты. Приложения, адаптированные к 14 версии программного продукта Adobe Air, работали стабильно.

В таком случае можно найти стабильную версию Adobe Air на специализированных сайтах в интернете, после чего загрузить ее и установить на смартфон или планшет.

Затем в утилите необходимо создать новый APK-файл необходимой программы и закачать его в Плэй Маркет. Эта манипуляция позволяет предотвратить возникновение сбоя в процессе установки.

Удаление проблемного приложения через ADB

ПО, связанное с ошибкой под кодовым наименованием 505, может не показываться в мобильной системе. При этом штатные утилиты не позволяют его обнаружить.

В таких ситуациях можно воспользоваться специальной компьютерной программой — ADB (Android Debug Bridge). Перед процедурой нужно убедиться, что на мобильном девайсе есть права «суперпользователя» и установлен менеджер файлов с функцией корневого доступа.

Первым делом нужно узнать название проблемной программы, которую не видит система. Выяснить полное имя файла APK можно с применением файл-менеджера. Специалисты рекомендуют пользоваться утилитой ES Проводник.

ПО нужно установить, зайти в него и открыть меню, нажав на 3 темные горизонтальные полоски. В появившемся окне нужно активировать функцию root-проводник.

Вернувшись к рабочему окну файлового менеджера, нужно переключить режим с «sdcard» на «Устройство». После этого действия на дисплее отобразится корневой каталог, где нужно пройти по пути «/system/app».

Среди появившихся папок требуется отыскать директорию неисправного ПО и зайти в нее. Рекомендуется записать полное название папки, потому что это нужно для дальнейшей работы. После получения имени неисправной программы можно приступать к ее удалению. На компьютер необходимо загрузить ПО ADB с сайта разработчика, после чего установить его на жесткий диск. Дополнительно на ПК необходимо установить драйверы, соответствующие модели смартфона и версии Андроида.

Затем гаджет требуется подключить к компьютеру кабелем USB, запустив на нем режим отладки. Программа ADB должна автоматически определить устройства. Для этого в ней нужно ввести команду «adb devices».

После обнаружения смартфона на экране ПК появится его серийный номер. Затем мобильный девайс нужно переключить в спецрежим с помощью команды «adb reboot bootloader».

Смартфон перезагрузится, после чего нужно ввести в ADB команду удаления неисправного ПО. Она будет обладать следующим видом — «adb uninstall [-k] appname», где «appname» — имя проблемной программы. После выполнения команды устройство отключается от ПК, а неисправная программа переустанавливается.

Код ошибки 505 в play market (плей маркет) на Andro > вкл. 18 Сентябрь 2016 . Опубликовано в Статьи

Код ошибки 505 в play market (плей маркет) на Android, как исправить. После запуска обновления Android 5.0 Lollipop на некоторых устройствах при работе с Google Play Маркет появилась новая проблема. При попытке установить приложение из магазина смартфон или планшет выдает сообщение: «Неизвестный код ошибки 505». Для удобства дальнейшего повествования будем называть проблему просто «ошибка 505». Это одна из довольно распространенных ошибок, которая может возникнуть при установке приложения. Причем, скачивается игра без проблем, а устанавливаться не желает, о чем и сообщает Android-устройство.

Судя по жалобам пользователей, проблемы с установкой игр при версии Android 5.0 Lollipop на устройстве возникают по большей части с приложениями, устанавливаемыми «по воздуху» с помощью Adobe Air. Особенно не повезло владельцам Nexus 7 2012 года выпуска — планшет такой софт просто «не переваривает». У популярных приложений (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и многих других) имеются свои собственные иконки, которые пропадают при обновлении операционной системы. В результате и появляется та самая «Ошибка 505» при попытке заново переустановить уже установленную программу.

Как это происходит: Иконки приложений исчезли. Когда вы заходите в Google Play Маркет, он предлагает вам, в том числе, и приложения, которые скрыты, а не деинсталлированы (удалены) из памяти устройства. Попытка удалить скрытые приложения тоже не увенчается успехом — они не видны, и выбрать их для удаления невозможно. Но при попытке загрузить заново и установить те самые невидимые программы устройство выдаст «Ошибку 505».

Почему это происходит: Причина возникновения проблемы пока точно не выявлена, но предположительно она заключается в несовместимости версии операционной системы (в данном случае Android 5.0 Lollipop) и приложений, основанных на Adobe Air. С этой точки зрения вполне логично, что несовместимые с установленной ОС программы исчезают и не показываются в меню.

Решение проблемы: если вы уже вы получили обновление ОС для своего устройства «по воздуху» до версии Android 5.0 Lollipop, выполните восстановление системы или произведите сброс до заводских настроек. Это гарантированно избавит вас от «Ошибки 505». Если вы этого не сделаете, от проблемы не избавитесь. И не забудьте также очистить кэш, пройдя по цепочке Меню > Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш. Аналогичным образом следует очистить и данные.

В том случае, если после сброса или восстановления системы вы перезагрузили устройство, а ошибка все-таки сохраняется, попробуйте другой способ. Если вы используете Adobe Air 15, попытайтесь использовать Adobe Air 14 и создать пакет APK, который содержит и приложение, и связанную версию среды выполнения AIR (captive-runtime). С большой долей вероятности проблема будет решена.

Если вы знакомы с Android Debug Bridge, используйте его, чтобы деинсталлировать приложения (используем команду «adb uninstall [-k] «название приложения»»), и впоследствии попытайтесь установить приложение снова из Google Play Маркет.

Это всего лишь экстренные меры, которые можно предпринять при появлении «Ошибки 505». Будем надеяться, что разработчики приложений вскоре выяснят причину несовместимости софта и решат проблему кардинально.