Dvd проигрыватель не воспроизводит диск

Ремонт DVD плееров

Основные неисправности DVD плееров и методы их устранения

После того, как прилавки магазинов электроники наводнили дешёвые DVD плееры китайского производства, так тут же эти замечательные аппараты появились на столе ремонта.

Как показывает практика неисправности DVD проигрывателей в основной массе однотипные.

Если неисправность DVD плеера типа «No disk» (Нет диска), «Error» (Ошибка), случайные зависания при воспроизведении, диск не загружается с первого раза (только после нескольких попыток), диск не раскручивается, то необходимо уделить внимание следующим деталям плеера.

Один из самых распространенных процессоров, используемых при производстве DVD проигрывателей – это процессор MT1389 или его аналоги.

Если при работе он сильно нагревается, то, скорее всего, неисправны стабилизаторы питания 1,8V и 3,3V, которые запитывают сам процессор.

На практике был случай, что процессор MT1389 греется, но DVD плеер исправно воспроизводит музыку с CD/MP3 дисков. DVD диски читать отказывался. Оказалось причина в том, что стабилизаторы на 1,8V и 3,3V собраны по упрощённой схеме на транзисторах, что не обеспечивало должную стабилизацию напряжения питания процессора.

В результате кратковременного скачка напряжения питающей сети 220V, завышенное напряжение прошло на процессор, и тот стал работать с глюками и нагреваться как чайник. На плате импульсного блока питания был найден подгоревший (но исправный!) маломощный резистор в цепи стабилизации напряжения. Вот так упрощённая схемотехника сокращает жизнь рядовому DVD плееру.

Неисправность процессора затрудняет диагностику поломки и, следовательно, ремонта аппарата. В большинстве случаев, при неисправности процессора DVD плеер чинить нецелесообразно, так как затраты на ремонт могут быть очень значительными. Кроме финансовых затрат на покупку нового процессора возникает проблема замены неисправного, поскольку для демонтажа/монтажа требуется специальное оборудование.

Лазерный считыватель

Лазерный считыватель — это ахиллесова пята DVD плееров. Срок службы лазера составляет 3 – 5 лет. Но этот срок заявлен заводом производителем.

Обычно при длительном и частом использовании DVD происходит быстрая деградация (старение) лазерного диода и загрязнение оптических элементов считывателя.

Как правило, неисправность, связанная с неработоспособностью лазерного считывателя устраняется его заменой. Процедура замены лазера простая, но весьма недешёвая.

Вот список взаимозаменяемых лазерных считывателей DVD:

SF-HD65;

SF-HD62;

SF-HD60;

KHM-310;

KHM-313.

Стоит отметить, что одной из самых частых и довольно легко устранимых неисправностей является загрязнение линзы лазерного считывателя. Порой достаточно лишь произвести чистку линзы и аппарат начинает исправно работать. Более подробно о типовых неисправностях лазерных приводов я уже рассказывал на страницах сайта.

Двигатель шпинделя

Если скорость вращения DVD диска не постоянна, с частыми рывками и замедлениями, то возможно неисправность связана с двигателем или драйвером.

Неисправность привода шпинделя иногда довольно трудно выявить. Дело в том, что двигатель исправен, но вследствие износа выдаёт заниженные обороты. В дисковых проигрывателях скорость вращения диска линейна, её постоянно контролирует процессор, который подает команды на драйвер. Но двигатель настолько изношен, что никакая система подстройки скорости не справляется. Обычно в таком случае DVD-диски загружаются не с первого раза, возникают случайные зависания при воспроизведении, диск не раскручивается вовсе.

При таких дефектах целесообразно заменить моторчик шпинделя. Тот, что крутит диск.

Двигатель шпинделя лучше заменять вместе со столиком , на который устанавливается диск. Если заменяется только моторчик, то следует замерить высоту установки столика на вал моторчика.

Это связано с тем, что расстояние от лазерного диска до лазерного считывателя должно находиться в некоторых допустимых пределах , иначе системе фокусировки не удастся сфокусировать лазерный луч на поверхности диска.

Если установить столик на вал моторчика «от балды», то возможны зависания или вообще невозможность воспроизведения. Иногда после некорректной установки столика проигрыватель прекрасно читает CD/MP3-диски, но вот с воспроизведением DVD-дисков возникают трудности. Диск может загружаться через раз, зависать или не определяться вообще.

Поэтому перед заменой мотора измеряем высоту установки столика, а после ремонта проверяем DVD-проигрыватель на корректное чтение дисков различных форматов (DVD, CD Audio, CD/MP3, DVD-R/RW и пр.) Эта рекомендация относится и к ремонту автомобильных CD/MP3-проигрывателей и видеол.

Очень часто применяются в DVD плеерах моторчики со следующей маркировкой:

MORF300CA287
RF-300F-12350 D/V 5,9 (D/V 5,9 — расшифровывается как двигатель постоянного тока на 5,9 Вольт – инфа для любознательных )

Драйвер – это микросхема, которая управляет приводом шпинделя, двигателем позиционирования (тот который катает лазерную голову), фокусирующей катушкой линзы лазера, двигателем загрузки/выгрузки диска, в общем, всей механикой. Драйвер получает команды от процессора.

Обычно, если драйвер неисправен, то он сильно греется. При этом проявляются неисправности механических узлов (проблемы загрузки/выгрузки лотка диска, диск не раскручивается, нет позиционирования лазерного считывателя)

Нужно отметить, что в процессе работы драйвер нагревается (всё-таки это усилительный элемент), но если температура корпуса явно завышена (аж палец жжёт!), то скорее неисправен сам драйвер. Также чрезмерный нагрев может быть связан с неисправностью какого-либо двигателя. Если привод потребляет завышенный ток, то это может приводить к сильному разогреву микросхемы драйвера.

Наиболее распространены микросхемы драйверов:

BA5954FP (может маркироваться как AZ5954M, С5954, CD5954 – всё это аналоги);

AM5888S;

AM5868S;

BA5888FP;

BA5824FP;

BA5814FM;

SA9259 (полный аналог микросхемы — IP4001).

Замена неисправного драйвера довольно хлопотное дело, так как эти микросхемы имеют планарный корпус, что затрудняет их демонтаж обычным паяльным оборудованием. Для демонтажа микросхемы драйвера лучше всего использовать термовоздушную паяльную станцию (термофен) и сплав Розе для уменьшения температуры расплавления припоя.

Для монтажа новой микросхемы драйвера на плату вполне подойдёт паяльная станция с жалом подходящего профиля.

Почему DVD привод отказывается читать диски? Решение проблемы

Данная статья будет посвящена ответу на этот вопрос : почему DVD-привод отказывается читать диски и как можно это исправить?

Содержание:

Почему DVD отказывается читать диски

Есть разные варианты того, как может проявиться проблема: к примеру, диск в приводе может крутиться продолжительное время, создавая иллюзию запуска, однако программа не сможет открыть информацию.

Есть и другой вариант: привод может читать CD-диск, но категорически отказываться загружать DVD-диск, или привод упорно игнорирует CD-R (RW) и DVD-R (RW).

Какие же могут быть причины данной поломки? Характерно, что неполадки бывают двух категорий:

1. Технического характера (когда причина некорректной работы в «железе»);
2. Системного характера (когда проблема в коде).

В первую очередь следует выяснить причины неисправности.

Для начала необходимо внимательно осмотреть рабочую поверхность диска на предмет отсутствия царапин и трещин, поскольку зачастую поврежденная поверхность диска мешает приводу изъять из него информацию.

Поломка может быть обусловлена износом оборудования или в лазерную линзу могла загрязнить пыль.

Если для программы не составило проблемы прочитать и скопировать информацию хотя бы с одного диска, значит проблема однозначно либо технического характера, либо кроется в самих дисках.

На эту проблему могут указывать следующие признаки:

• Вы видите, что привод раскручивает болванку, пытаясь ее запустить. Слышин характерный шум запускаемого диска и/или посторонние грубые шумы. Например, в роли него выступает скрежет. В этом случае попытка запуска диска раз за разом будет безуспешной. Это может указывать на то, что линза загрязнена пылью.
• Привод способен прочитать CD, но не может прочитать DVD (может быть и наоборот). В таком случае проблема заключается в нестабильной работе лазера. Он начал выходить из строя.
• Если привод отказывается записывать диски. Например, начинается запись, но она не доводится до конца. Проблемы такого характера тоже чаще всего указывают на некорректную работу DVD.
• Еще один признак: когда привод работает с лицензионными дисками, но напрочь игнорирует CD-R, DVD-R (RW).

Техническая поломка

Как должны быть подключены шлейфы питания

Самое простое и правильное решение — покупка нового DVD-привода (это не составляет проблемы, ввиду небольшой цены данного устройства), также можно отнести свой привод в ремонт к мастеру.

Для этого аккуратно извлеките его из компьютера и тщательно его осмотрите. Обратите внимание, все ли провода подключены и надежно ли их крепление.

Однако, если по какой-то причине, вам требуется починить привод самостоятельно, то можно разобрать его для проверки чистоты линзы.

Если вы видите, что линза выглядит запыленной, значит она нуждается в чистке.

Или же вы просто можете раскрутить привод и осторожно прочистить линзу ватной палочкой. К сожалению, DVD привод не предназначен для домашнего ремонта, поэтому следует действовать очень аккуратно.

Теперь, когда вопрос о том, что предпринимать в случае технических неполадок, закрыт.

Стоит уделить внимание проблеме, имеющей программный характер.

Главными признаками того, что проблематичность прочтения дисков базируется именно на неполадках в программе являются:

• Диски перестали запускаться после обновления программы (Windows, Linux, Mac OS).
• Проблемы начались после установки определенного перечня программ, которые используются для создания виртуальных приводов, таких как Alcohol 120%, Daemon Tools и, крайне популярный, Nero.
• Вы недавно обновили драйвера — или же их автоматически обновил компьютер.

Проверьте диск через BIOS

Для начала удостоверьтесь, что проблемы действительно имеют системный характер, для этого возьмите свой загрузочный диск и попытайтесь установить его в BIOS.

Это можно сделать следующим образом:

В том случае, если установка оказалась успешной, это означает, что механическое состояние в полной исправности и проблема однозначно системная.

Если проблема появилась из-за неправильной установки драйверов, ее можно решить следующим образом:

Удаление программ

Для корректной работа двд удалите следующие программы, установленные в вашей оперативной системе:

В новой версии Windows 10 сделать это очень просто.

Если у вас возникла проблема — почему бы не обойтись просто деинсталляцией, то ответ также очевиден: потому что даже после деинсталляции подобные программы все равно могут сохранять виртуальные образы, мешающие корректной работе драйвера.

Для удаления подобных программ следуйте нижеизложенной инструкции:

Если же улучшений после переустановки драйверов и удаления программ не последовало, остается самый действенный метод — метод «отката» программы.

Стоит учесть, что после возвращения системы Windows к программным установкам, все приложение, установленные после этого, будут удалены

Для восстановления системы следуйте инструкции:

Вывод

Готово. Ваша система перезагрузилась и готова к работе. Как вы видите, проблема некорректной работы DVD-привода может носить самый разный характер. Надеемся, наша инструкция вам помогла.

ВИДЕО: DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?

DVD-ROM не читает диски — почему и что делать?

Почему DVD привод отказывается читать диски? Решение проблемы

Если вдруг привод перестал читать диски, это может быть или поломка самого привода, или проблема с диском. Чтобы разобраться с причиной — достаточно следовать нашей инструкции по устранению причины проблем.

Записанный диск DVD или Blu-ray не воспроизводится или воспроизводится плохо | Encore, Premiere Elements

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Проблема

Вы использовали Adobe Encore или Adobe Premiere Elements для записи диска DVD или Blu-ray, и процесс записи в приложении был завершен без каких-либо ошибок. Однако, при вставке диска в проигрыватель для DVD или Blu-ray наблюдается одна из следующих проблем:

• Воспроизведение не начинается.
• Содержимое диска воспроизводится с «заиканием», искажением или другими проблемами.

Решение

Выполните следующие шаги в указанном порядке:

1. Убедитесь в том, что проигрыватель правильно воспроизводит другие диски DVD или Blu-ray.

Чтобы проверить, правильно ли работает проигрыватель дисков DVD или Blu-ray и правильно ли он подключен к телевизору, воспроизведите один или несколько купленных (записанных не на компьютере) дисков DVD или Blu-ray.

Если при воспроизведении купленных дисков проявляются те же проблемы, что и при воспроизведении дисков, записанных на компьютере, просмотрите руководство пользователя, в котором приведены инструкции по устранению неполадок. В противном случае перейдите к следующему шагу.

2. Очистите диск DVD или Blu-ray, который вы записали.

Проверьте записанный диск DVD или Blu-ray на предмет наличия грязи, пыли или отпечатков пальцев. Очистите его с помощью набора для очистки дисков или осторожно протрите от центра к краям мягкой безворсовой тканью.

3. Убедитесь в том, что диск DVD или Blu-ray записан для подходящего телевизионного стандарта.

С помощью Encore и Premiere Elements можно записать диски DVD или Blu-ray как для телевизионного стандарта NTSC, так и PAL. (Стандарт NTSC используется в Северной Америке, Японии, Южной Корее, на Филиппинах и частично в Южной Америке. В большинстве остальных стран мира используется PAL.) Несмотря на то что существуют некоторые проигрыватели дисков DVD и Blu-ray, которые совместимы с обоими стандартами NTSC и PAL, многие проигрыватели поддерживают только один стандарт.

Если вы считаете, что вы, возможно, выбрали не тот стандарт при записи диска, запишите его еще раз для подходящего стандарта.

Чтобы выбрать телевизионный стандарт, выполните следующие действия:

• Encore: при создании проекта выберите стандарт NTSC или PAL во всплывающем меню «Телевизионный стандарт» на вкладке «Основные» в окне «Новый проект».
• Premiere Elements: после выбора команды «Обмен» > «Диск» > «DVD или обмен» > «Диск» > Blu-ray выберите параметр NTSC или PAL во всплывающем меню «Параметры».

4. Выполните дополнительные действия по устранению неполадок.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, продолжите устранение неполадок, следуя указаниям в разделе этой Технической заметки, который соответствует типу записанного диска:

Дополнительная информация по устранению неполадок для дисков DVD

Используйте одно или несколько из следующих решений:

Решение 1. Используйте другой DVD-проигрыватель.

Некоторые DVD-проигрыватели, особенно более старые модели, не могут воспроизводить DVD-диски, записанные на компьютере. Попробуйте воспроизвести DVD-диск с помощью DVD-проигрывателя другой модели.

Решение 2. Используйте другой пустой диск.

Некоторые DVD-проигрыватели воспроизводят записанные на компьютере DVD-диски, но совместимы только с определенными форматами пустого носителя DVD. Чтобы получить информацию о поддерживаемых DVD-носителях, записываемых на компьютере, просмотрите руководство пользователя для своего DVD-проигрывателя.

Запишите новый DVD-диск на пустой носитель, отличающийся от проблемного по одной или более характеристик:

• Наименование марки.
• Формат (DVD+R, DVD-R, DVD-RW и т. д., однослойный или двуслойный).
• Скорость записи (2x, 4x и т. д.).

Этот процесс выполняется методом проб и ошибок. Возможно, придется попробовать несколько типов пустого носителя, чтобы определить тип диска, который вам больше всего подходит.

Компания Adobe не может дать каких-либо рекомендаций по пустым DVD-носителям. Для получения рекомендаций посетите форум пользователей Adobe по адресу www.adobeforums.com.

На веб-сайте VideoHelp.com публикуются отчеты о совместимости нескольких типов пустого DVD-носителя: www.videohelp.com/dvdmedia. Отказ от ответственности. Эта ссылка ведет на сторонний веб-сайт. Содержащаяся на нем информация не была проверена компанией Adobe. Эта ссылка предоставляется исключительно в качестве совета.

Решение 3. Если вы записали DVD-диск с возможностью автозапуска, запишите его с наличием главного меню.

Если DVD-диск записан с возможностью автозапуска, при его воспроизведении не отображается меню. В некоторых DVD-проигрывателях, особенно в старых моделях, могут возникать сложности при чтении DVD-дисков с автозапуском. Если вы записали DVD-диск с возможностью автозапуска, запишите его с наличием главного меню.

Инструкции по добавлению главного меню приведены в разделе Создание меню Справки по Encore или Premiere Elements.

Решение 4 (только для Encore). Замените файлы MPEG-2 с высоким битрейтом.

Если проект содержит файлы MPEG-2, которые были экспортированы из программы редактирования цифровых видеофайлов, то битрейт одного или нескольких файлов MPEG-2 может составлять более 8 Мбит/с. Несмотря на то что согласно спецификации DVD-диска он поддерживает битрейт до 9 Мбит/с, в некоторых DVD-проигрывателях могут возникать сложности при чтении DVD-дисков с битрейтом более 8 Мбит/с.

Если файлы MPEG-2 в проекте были созданы с битрейтом более 8 Мбит/с, вернитесь в приложение и экспортируйте файлы с битрейтом 8 Мбит/с или ниже. Затем запишите новый DVD-диск, который будет содержать файлы с более низким битрейтом.

Решение 5 (только для Encore). Запишите DVD-диск при более низкой скорости записи.

При использовании некоторых средств записи DVD-дисков на максимальной скорости могут записываться поврежденные данные. Запишите новый DVD-диск при более низкой скорости записи.

Чтобы снизить скорость записи, выберите значение скорости во всплывающем меню в разделе «Назначение» на панели «Создать».

Дополнительная информация по устранению неполадок для дисков Blu-ray

Используйте одно или несколько из следующих решений:

Решение 1. Обновите прошивку для проигрывателя Blu-ray.

Путем обновления прошивки можно улучшить совместимость вашего проигрывателя Blu-ray с дисками Blu-ray, записанными на компьютере. Обратитесь к производителю проигрывателя, чтобы узнать, доступно ли обновление прошивки.

На веб-сайте Blu-ray.com публикуется информация о доступных обновлениях прошивки для многих проигрывателей дисков Blu-ray: www.blu-ray.com/firmware. Отказ от ответственности. Эта ссылка ведет на сторонний веб-сайт. Содержащаяся на нем информация не была проверена компанией Adobe. Эта ссылка предоставляется исключительно в качестве совета.

Решение 2. Используйте другой пустой диск.

Запишите новый диск Blu-ray на пустой носитель, отличающийся от проблемного по одной или более характеристик:

• Наименование марки.
• Формат (BD-R или BD-RE, однослойный 25 ГБ или двуслойный 50 ГБ).
• Скорость записи (2x, 4x и т. д.).

Этот процесс выполняется методом проб и ошибок. Возможно, придется попробовать несколько типов пустого носителя, чтобы определить тип диска, который вам больше всего подходит.

Компания Adobe не может дать каких-либо рекомендаций по пустым носителям. Для получения рекомендаций посетите форум пользователей Adobe по адресу www.adobeforums.com.

На веб-сайте VideoHelp.com публикуются отчеты о совместимости нескольких типов пустого носителя Blu-ray: www.videohelp.com/dvdmedia. Отказ от ответственности. Эта ссылка ведет на сторонний веб-сайт. Содержащаяся на нем информация не была проверена компанией Adobe. Эта ссылка предоставляется исключительно в качестве совета.

Решение 3. Если вы записали диск H.264 Blu-ray, запишите диск MPEG-2 Blu-ray.

Согласно спецификации, диск Blu-ray поддерживает кодирование в кодек MPEG-2, который также используется на DVD-дисках, а также в кодек H.264. H.264 обеспечивает большее сжатие без снижения качества, однако в некоторых проигрывателях невозможно правильно считывать данные в кодировке H.264 на записанных на компьютере дисках. Если вы записали диск H.264 Blu-ray, запишите диск MPEG-2 Blu-ray.

Чтобы выбрать MPEG-2 в качестве формата для дисков Blu-ray, выполните следующие действия:

Encore: выберите пункт меню «Файл» > «Параметры проекта» и затем выберите MPEG-2 во всплывающем меню «Кодек» на вкладке «Основные». Или же выберите стандарт MPEG-2 при создании проекта во всплывающем меню «Кодек» на вкладке «Основные» в окне «Новый проект».

Premiere Elements: после выбора команды «Обмен» > «Диск» > Blu-ray выберите один из параметров MPEG-2 во всплывающем меню «Параметры».

Решение 4. Используйте другой проигрыватель дисков Blu-ray.

Некоторые проигрыватели дисков Blu-ray могут не поддерживать диски, записанные на компьютере. Попробуйте воспроизвести диск Blu-ray с помощью проигрывателя Blu-ray другой модели.

Записанный диск DVD или Blu-ray не воспроизводится или воспроизводится плохо | Encore, Premiere Elements

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Проблема

Вы использовали Adobe Encore или Adobe Premiere Elements для записи диска DVD или Blu-ray, и процесс записи в приложении был завершен без каких-либо ошибок. Однако, при вставке диска в проигрыватель для DVD или Blu-ray наблюдается одна из следующих проблем:

• Воспроизведение не начинается.
• Содержимое диска воспроизводится с «заиканием», искажением или другими проблемами.

Решение

Выполните следующие шаги в указанном порядке:

1. Убедитесь в том, что проигрыватель правильно воспроизводит другие диски DVD или Blu-ray.

Чтобы проверить, правильно ли работает проигрыватель дисков DVD или Blu-ray и правильно ли он подключен к телевизору, воспроизведите один или несколько купленных (записанных не на компьютере) дисков DVD или Blu-ray.

Если при воспроизведении купленных дисков проявляются те же проблемы, что и при воспроизведении дисков, записанных на компьютере, просмотрите руководство пользователя, в котором приведены инструкции по устранению неполадок. В противном случае перейдите к следующему шагу.

2. Очистите диск DVD или Blu-ray, который вы записали.

Проверьте записанный диск DVD или Blu-ray на предмет наличия грязи, пыли или отпечатков пальцев. Очистите его с помощью набора для очистки дисков или осторожно протрите от центра к краям мягкой безворсовой тканью.

3. Убедитесь в том, что диск DVD или Blu-ray записан для подходящего телевизионного стандарта.

С помощью Encore и Premiere Elements можно записать диски DVD или Blu-ray как для телевизионного стандарта NTSC, так и PAL. (Стандарт NTSC используется в Северной Америке, Японии, Южной Корее, на Филиппинах и частично в Южной Америке. В большинстве остальных стран мира используется PAL.) Несмотря на то что существуют некоторые проигрыватели дисков DVD и Blu-ray, которые совместимы с обоими стандартами NTSC и PAL, многие проигрыватели поддерживают только один стандарт.

Если вы считаете, что вы, возможно, выбрали не тот стандарт при записи диска, запишите его еще раз для подходящего стандарта.

Чтобы выбрать телевизионный стандарт, выполните следующие действия:

• Encore: при создании проекта выберите стандарт NTSC или PAL во всплывающем меню «Телевизионный стандарт» на вкладке «Основные» в окне «Новый проект».
• Premiere Elements: после выбора команды «Обмен» > «Диск» > «DVD или обмен» > «Диск» > Blu-ray выберите параметр NTSC или PAL во всплывающем меню «Параметры».

4. Выполните дополнительные действия по устранению неполадок.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, продолжите устранение неполадок, следуя указаниям в разделе этой Технической заметки, который соответствует типу записанного диска:

Дополнительная информация по устранению неполадок для дисков DVD

Используйте одно или несколько из следующих решений:

Решение 1. Используйте другой DVD-проигрыватель.

Некоторые DVD-проигрыватели, особенно более старые модели, не могут воспроизводить DVD-диски, записанные на компьютере. Попробуйте воспроизвести DVD-диск с помощью DVD-проигрывателя другой модели.

Решение 2. Используйте другой пустой диск.

Некоторые DVD-проигрыватели воспроизводят записанные на компьютере DVD-диски, но совместимы только с определенными форматами пустого носителя DVD. Чтобы получить информацию о поддерживаемых DVD-носителях, записываемых на компьютере, просмотрите руководство пользователя для своего DVD-проигрывателя.

Запишите новый DVD-диск на пустой носитель, отличающийся от проблемного по одной или более характеристик:

• Наименование марки.
• Формат (DVD+R, DVD-R, DVD-RW и т. д., однослойный или двуслойный).
• Скорость записи (2x, 4x и т. д.).

Этот процесс выполняется методом проб и ошибок. Возможно, придется попробовать несколько типов пустого носителя, чтобы определить тип диска, который вам больше всего подходит.

Компания Adobe не может дать каких-либо рекомендаций по пустым DVD-носителям. Для получения рекомендаций посетите форум пользователей Adobe по адресу www.adobeforums.com.

На веб-сайте VideoHelp.com публикуются отчеты о совместимости нескольких типов пустого DVD-носителя: www.videohelp.com/dvdmedia. Отказ от ответственности. Эта ссылка ведет на сторонний веб-сайт. Содержащаяся на нем информация не была проверена компанией Adobe. Эта ссылка предоставляется исключительно в качестве совета.

Решение 3. Если вы записали DVD-диск с возможностью автозапуска, запишите его с наличием главного меню.

Если DVD-диск записан с возможностью автозапуска, при его воспроизведении не отображается меню. В некоторых DVD-проигрывателях, особенно в старых моделях, могут возникать сложности при чтении DVD-дисков с автозапуском. Если вы записали DVD-диск с возможностью автозапуска, запишите его с наличием главного меню.

Инструкции по добавлению главного меню приведены в разделе Создание меню Справки по Encore или Premiere Elements.

Решение 4 (только для Encore). Замените файлы MPEG-2 с высоким битрейтом.

Если проект содержит файлы MPEG-2, которые были экспортированы из программы редактирования цифровых видеофайлов, то битрейт одного или нескольких файлов MPEG-2 может составлять более 8 Мбит/с. Несмотря на то что согласно спецификации DVD-диска он поддерживает битрейт до 9 Мбит/с, в некоторых DVD-проигрывателях могут возникать сложности при чтении DVD-дисков с битрейтом более 8 Мбит/с.

Если файлы MPEG-2 в проекте были созданы с битрейтом более 8 Мбит/с, вернитесь в приложение и экспортируйте файлы с битрейтом 8 Мбит/с или ниже. Затем запишите новый DVD-диск, который будет содержать файлы с более низким битрейтом.

Решение 5 (только для Encore). Запишите DVD-диск при более низкой скорости записи.

При использовании некоторых средств записи DVD-дисков на максимальной скорости могут записываться поврежденные данные. Запишите новый DVD-диск при более низкой скорости записи.

Чтобы снизить скорость записи, выберите значение скорости во всплывающем меню в разделе «Назначение» на панели «Создать».

Дополнительная информация по устранению неполадок для дисков Blu-ray

Используйте одно или несколько из следующих решений:

Решение 1. Обновите прошивку для проигрывателя Blu-ray.

Путем обновления прошивки можно улучшить совместимость вашего проигрывателя Blu-ray с дисками Blu-ray, записанными на компьютере. Обратитесь к производителю проигрывателя, чтобы узнать, доступно ли обновление прошивки.

На веб-сайте Blu-ray.com публикуется информация о доступных обновлениях прошивки для многих проигрывателей дисков Blu-ray: www.blu-ray.com/firmware. Отказ от ответственности. Эта ссылка ведет на сторонний веб-сайт. Содержащаяся на нем информация не была проверена компанией Adobe. Эта ссылка предоставляется исключительно в качестве совета.

Решение 2. Используйте другой пустой диск.

Запишите новый диск Blu-ray на пустой носитель, отличающийся от проблемного по одной или более характеристик:

• Наименование марки.
• Формат (BD-R или BD-RE, однослойный 25 ГБ или двуслойный 50 ГБ).
• Скорость записи (2x, 4x и т. д.).

Этот процесс выполняется методом проб и ошибок. Возможно, придется попробовать несколько типов пустого носителя, чтобы определить тип диска, который вам больше всего подходит.

Компания Adobe не может дать каких-либо рекомендаций по пустым носителям. Для получения рекомендаций посетите форум пользователей Adobe по адресу www.adobeforums.com.

На веб-сайте VideoHelp.com публикуются отчеты о совместимости нескольких типов пустого носителя Blu-ray: www.videohelp.com/dvdmedia. Отказ от ответственности. Эта ссылка ведет на сторонний веб-сайт. Содержащаяся на нем информация не была проверена компанией Adobe. Эта ссылка предоставляется исключительно в качестве совета.

Решение 3. Если вы записали диск H.264 Blu-ray, запишите диск MPEG-2 Blu-ray.

Согласно спецификации, диск Blu-ray поддерживает кодирование в кодек MPEG-2, который также используется на DVD-дисках, а также в кодек H.264. H.264 обеспечивает большее сжатие без снижения качества, однако в некоторых проигрывателях невозможно правильно считывать данные в кодировке H.264 на записанных на компьютере дисках. Если вы записали диск H.264 Blu-ray, запишите диск MPEG-2 Blu-ray.

Чтобы выбрать MPEG-2 в качестве формата для дисков Blu-ray, выполните следующие действия:

Encore: выберите пункт меню «Файл» > «Параметры проекта» и затем выберите MPEG-2 во всплывающем меню «Кодек» на вкладке «Основные». Или же выберите стандарт MPEG-2 при создании проекта во всплывающем меню «Кодек» на вкладке «Основные» в окне «Новый проект».

Premiere Elements: после выбора команды «Обмен» > «Диск» > Blu-ray выберите один из параметров MPEG-2 во всплывающем меню «Параметры».

Решение 4. Используйте другой проигрыватель дисков Blu-ray.

Некоторые проигрыватели дисков Blu-ray могут не поддерживать диски, записанные на компьютере. Попробуйте воспроизвести диск Blu-ray с помощью проигрывателя Blu-ray другой модели.