Не идут ролики на ютубе

Ютуб не воспроизводит видео

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

не все требуемые плагины запущены;
кэш браузера заполнен до предела;
неправильная работа некоторых расширений;
наличие вредоносного ПО на компьютере;
некорректный файл hosts;
проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

Нужно зайти в меню настроек телефона.
Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
Во вкладке «Все» найти «Youtube».
В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

изменились стандарты на сервисе;
прекращена поддержка старых моделей;
ошибка в работе приложения;
удалена программа из официального магазина;
технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Почему Ютуб не показывает видео?

Почему Ютуб не показывает видео, что делать в подобных обстоятельствах? Зачастую проблема связана с провайдером или кэшем вашего браузера. Но хватает и других причин, о которых мы сейчас и поведаем. Воспроизводиться ролики должны у всех пользователей, поскольку хостинг практически никогда не “падает”. Так что причина связана с вашим оборудованием или софтом. Решать задачу надо. Приступим.

Читать еще: Появилась реклама в ютубе как убрать

Причины появления проблемы

Большинство Интернет-юзеров наблюдает в сложившихся обстоятельствах черный экран. При этом может появиться звук, но изображение будет отсутствовать. Видео может не отображаться по ряду причин:

малая мощность ПК;
“слетел” драйвер;
плохое соединение;
программный конфликт;
нарушение функциональности Flash-плеера;
замусоренность кэша;
установлен рекламный блокировщик.

Способы устранения ошибки

Ролик перестал открываться, но диагностировать ошибку сходу не получается? Любые операции начинаются с перезагрузки компьютера. Следующий шаг – эксперименты с разными браузерами. Не получается работать с Хромом – попробуйте Оперу или Яндекс. Нет изменений? Тогда скачайте на ПК любое видео и запустите воспроизведение с установленного проигрывателя. Просмотр в норме? Это означает, что с кодеками у вас полный порядок. А теперь приступим к решению локальных проблем.

Устранение проблем с провайдером

Для успешной работы Ютуба соединение должно быть стабильным и скоростным. Плохое соединение диагностируется по медленной загрузке страниц. Задаваясь вопросом, почему Ютуб не показывает видео, прежде всего проверяйте качество сети. Комплекс действий:

Переместитесь на любой сайти проверьте быстроту загружаемых страниц.
Повторно запустите роутер.
Перезагрузите компьютер.
Свяжитесь с провайдером.
Удостоверьтесь, что у вас не подключено VPN-расширение (иногда такие программы тормозят сеть).
Поменяйте настройки качества видео, если просмотр осуществляется через смартфон.

Чистка кэша

В процессе серфинга мы создаем массу временных файлов, которые накапливаются в кэше браузера. Что делать в подобной ситуации? Ответ – регулярно чистить Cache и Cookies. Для этого существует встроенный инструментарий, но при желании можно воспользоваться программой CCleaner. Алгоритм действий для Гугл Хрома:

Одновременно зажимаем Ctrl+Shift+Del.
Ставим галочки в правильных местах.
Запускаем процесс.

В Мозилле придется действовать через “Настройки”. Отыщите вкладку “Приватность”, оттуда переместитесь в “Защиту”, далее – в “Историю”. Ставьте галочки, жмите “Очистить”.

Аппаратное ускорение

Эта проблема возникает у юзеров, пользующихся устаревшими моделями ПК. Чтобы “разогнать” видеокарту или процессор, люди применяют аппаратное ускорение. Действовать нужно так:

Открыть ролик, вместо которого наблюдается черный прямоугольник (предполагается, что вы уверены, почему Ютуб не показывает видео).
Навести курсор на окошко, вызвать кликом дополнительное меню.
Нажать на “Параметры”.
Активировать “Аппаратное ускорение”.
Насладиться результатом.

Описанный комплекс действий возможен лишь при наличии флеш-плеера. Убедитесь, что программа обновлена до последней версии. Если утилита остро нуждается в обновлении, стоит предварительно удалить устаревшую версию.

Сброс настроек

На проигрывание контента напрямую влияют настройки вашего браузера. Если JavaScript выключен, корректного отображения контента не ждите. В Хроме вам потребуется исправлять положение через “Конфиденциальность и безопасность”. Переходите в “Настройки контента” – там необходимо включить поддержку Flash, звуков, картинок и JavaScript.

Иногда настройки сбиваются вирусами. Вредоносный софт ворует личную информацию, уничтожает файлы, навязывает вам рекламные блоки и нарушает функционирование плееров. Поэтому перед изменением настроек следует запустить антивирус.

Вывод

Теперь вы знаете, почему Ютуб не показывает видео, умеете бороться с неполадками и готовы к любым неожиданностям. В редких случаях повреждаются системные файлы – это приводит к необходимости переустановки браузера или драйверов. В подобных неполадках чаще всего виноваты вирусы. Рекомендуем также пообщаться с провайдером и выяснить, не проводятся ли плановые технические работы.

Почему браузер не воспроизводит видео на Youtube?

Любой пользователь глобальной сети сегодня знает, что такое YouTube. Эта площадка собирает миллионы зрителей и хранит терабайты видео с 2005 года. Каждый может загрузить на сервис свой файл и поделиться им со всем миром. Разработчики постоянно совершенствуют свою сеть и добавляют много обновлений, чтобы пользователям было удобнее смотреть ролики и делиться ими с другими. Но иногда бывает ситуация, что Youtube не воспроизводит видео. И не помогает ни перезагрузка сайта, ни выключение и включение компьютера. Разобрались в основных причинах неполадок и методах решения.

Решение проблемы, когда браузер не воспроизводит видео

Зачастую неполадка, мешающая воспроизведению, не с сайтом, а с вашим браузером или интернетом. Мы собрали 5 причин, по которым может не работать YouTube и дали подробную инструкцию, как их решить.

Соединение с интернетом

Логично, что для беспрерывной работы сайта и стабильной загрузки видео на YouTube необходимо стабильное подключение к быстрому интернету. Если его нет, то видео на YouTube будет тормозить, грузиться очень медленно или остановится вовсе. Для того, чтобы проверить подключение – откройте рандомный сайт и проследите, как быстро грузятся страницы. Если проблема в медленном или отсутствующем соединении, можно попробовать:

Перезагрузить роутер или выдернуть и снова вставить шнур интернета в стационарный компьютер сзади.
Перезагрузите компьютер.
Позвоните провайдеру и выясните, в чем проблема: у них что-то не так, у вас, закончились на счету деньги.

Проблемы с браузером

Бывает и так, что интернетом все стабильно и подключение не прерывается. Тогда стоит обратить внимание на браузер. Если ваш Chrome не воспроизводит видео Youtube (или другой браузер, которым вы пользуетесь), то нужно исправлять проблему. Вот частые причины если браузер не воспроизводит видео Youtube.

Читать еще: Driverstore explorer скачать

Обновление

Раньше для того, чтобы видео работало, нужно было иметь на компьютере плагин Flash Player, но с очередным обновлением несколько лет назад сервис оказался от старой модели и стал работать на другом плеере на HTML5 для просмотра видео на YouTubе. Он работает на всех браузерах в обновленных версиях. Проблема может быть если вы постоянно отказываетесь от обновления вашего Yandex, Mozilla или другого удобного для вас браузера.

Обновление браузера

Вам нужно скачать новую версию привычного браузера если хром, опера или Firefox не воспроизводит видео Youtube. Это поможет «починить» ютуб и сделает ваше пребывание в интернете более комфортным.

Если Оpera не воспроизводит видео Youtube, попробуйте запустить сервис для хранения видеофайлов через другой доступный вас браузер — Google Chrome или Firefox. Если вы видите, что сервис не проигрывается только в одному случае, стоит почистить временные файлы — Cookies и Cache. Вы можете воспользоваться встроенными возможностями программы – очистить через настройки. Или установить себе CCleaner и дать ему задачу по очистке от ненужного.

Сcleaner

Если вы используете Chrome, то для очистки зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте в определенных графах галочки как показано на фото ниже и перейдите к очистке. Если пользуетесь Firefox, выберите раздел «Настройки», дальше откройте «Приватность», а после – «Защита». Там будет пункт «История». Отметьте галочками, что хотите удалить кэш и куки, выберите период, за который нужно удалить файлы и запустите чистку. После этого попробуйте загрузить видео на Youtube.

Очистка кэш и куки

Настройки

В настройках вашего браузера могут быть отмечены неправильные пункты и это скажется на проигрывание любых роликов, в том числе и на Ютубе. Иногда проблема в том, что JavaScript. Зайдите в раздел настройки и выберите «Конфиденциальность и безопасность». В пункте «Настройки контента» должна быть включена поддержка JavaScript, картинок, аудио и Flash.

Плагины

Плагины и расширения – это небольшие программы, которые встраиваются в браузер и делают его более функциональным. Некоторые дополнения влияют на то, как работает браузер, вставляют рекламу, мешают проигрыванию видео. Отключите дополнения, которые установили недавно. Иногда вирусы сами устанавливают расширения или вы можете нечаянно поставить галочку и скачать себе дополнение. Так происходит при использовании Яндекса. Зайдите в настройки и удалите все дополнения, которые там увидите. Оставьте только FlashPlayer, чтобы могли пользоваться старыми сайтами. Adblock также может влиять на проигрывание. Отключите и его.

AdBlock

Устаревшие драйвера

Если с браузером все в порядке – стоит искать причину в виндовс. Причина может быть в неполадке драйвера видеокарты. Иногда они перестают работать – «слетают». Это бывает после переустановки операционной системы или очистки антивирусом. Простой инструмент для работы с драйверами — DriverPack Solution. Программа самостоятельно определяет драйвера, которые нужно обновить или поставить и сделает все само.

Заражение вирусами

Компьютерные вирусы – то, от чего не защищен ни один пользователь в полной мере, даже если у него хороший антивирусник. Вредоносное ПО нового поколения может управлять всеми процессами на вашем устройстве – показывать вам рекламу, удалять и загружать файлы, прерывать видео на Youtube или мешать его воспроизведению с самого начала. Это и приводит к тому, что Windows 10 не воспроизводит видео Youtube.

Антивирус Касперского

Запустите проверку на вирусы, если у вас уже стоит специальная программа или скачайте любой антивирусник, который вам понравится. В интернете доступны платные и бесплатные предложения.

Проблема на стороне видеохостинга

Если яндекс браузер не воспроизводит видео Youtube, равно как и другие, установленные на вашем компьютере, то проблема может быть не у вас. Если вы перепробовали все методы, описанные выше, но видео на Youtube не грузится — подождите. Хостинг – огромная машина с суперкомпьютерами и иногда что-то может выйти из стоя. Все неполадки быстро чинят – не проходит и нескольких часов. Разработчики заинтересованы в том, чтобы починить все быстрее. Если и через два часа ничего не изменилось – поищите новости на эту тему. О больших поломках на устранение которых нужно больше пары часов, обычно пишут новостные порталы. В этом случае от вас ничего не зависит. На всякий случай, позвоните в техническую поддержку провайдера – вдруг есть блокировка или технические работы у них.

Вывод

Мы собрали самые вероятные причины того, почему Youtube не воспроизводит видео. Но есть и редкие случаи. Проблема может быть с каналом определенного блогера, когда видео заблокированы и их невозможно проиграть. Или на ролике стоит возрастное ограничение и вам нужно подтвердить свое совершеннолетие, зайдя через аккаунт в Google. Надеемся, вам помогли наши советы и вы снова можете наслаждаться любимыми роликами со своего компьютера.

Не работает видео на YouTube: что можно предпринять?

Здравствуйте.

Думаю, лишний раз говорить о том, что YouTube одна из самых крупных площадок для просмотра видео — нет смысла?! Однако, такая вот гегемония не всегда удобна: если сервис перестает работать — то остаешься как без «рук» ( . ), альтернативы попросту нет.

Читать еще: Как запретить ютуб

Собственно, в этой заметке я собрал несколько наиболее популярных причин из-за которых могут наблюдаться проблемы с воспроизведением роликов (или вообще недоступностью сервиса).

И если вы столкнулись с чем-то подобным, то, прежде чем нести устройство в сервис — попробуйте своими силами «пробежаться» по нижеприведенным советам.

Причины, из-за которых может не работать YouTube

Некорректно задана дата и время

Пожалуй, это первое с чего нужно начать разбираться с проблемой (причем, это актуально как для ПК/ноутбука на Windows, так и телефона на Android).

Для проверки и настройки времени в Windows рекомендую:

нажать сочетание клавиш Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
ввести команду timedate.cpl и нажать Enter.

Далее проверьте текущее время, дату и часовой пояс. См. скриншот ниже.

Дата, время, часовой пояс

Если что-то установлено некорректно — поправьте, перезагрузите браузер и проверьте работоспособность сервиса.

Включены блокировщики рекламы и VPN

После обратите внимание на плагины и расширения, которые установлены в браузере. Особое внимание на различные блокировщики, антивирусные модули, VPN и пр. Например, я часто сталкивался, что проблема была в friGate, AdGuard, AdBlock и т.д. (и др. VPN расширения).

В Chrome, чтобы отключить подобные расширения, необходимо перейти на URL: chrome://extensions/

Chrome — отключение плагинов

Включено аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение позволяет повысить производительность компьютера (и Windows) за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой.

Всё бы ничего, но иногда эта «штука» работает некорректно (и происходит не ускорение, а зависание. ). Поэтому, порекомендовал бы вам отключить ее.

В Chrome это делается достаточно просто: необходимо открыть настройки браузера и в поисковую строку набрать «аппаратное ускорение» — далее передвинуть ползунок в положение «Откл.» .

аппаратное ускорение (браузер Chrome)

Старая версия браузера

Вообще, конечно, сегодня подобная причина встречается не так уж часто (т.к. любой мало-мальский современный браузер отвечает почти всем требованиям YouTube). Но тем не менее, попробуйте обновить свой браузер (особенно, если вы давно этого не делали).

Дело в том, что раньше ролики на сервисе воспроизводились с помощью технологии Flash Player, а позже сервис перешел на HTML5 (кстати, не так давно Chrome начал показывать всем уведомление по этому поводу).

Либо, как вариант, на время диагностики и поиска причин, попробуйте воспользоваться другим браузером. Например, Edge, который уже встроен в Windows.

Вирусы, файл HOSTS был изменен

Некоторые вирусы и рекламные дополнения могут блокировать соединения с популярными сайтами (вместо них показывая какие-нибудь баннеры, и открывая малополезные вкладки в браузере). Кстати, иногда сайт https://www.youtube.com может быть недоступен из-за изменения системного файла HOSTS.

Поэтому, рекомендую проделать следующее:

1. загрузить и запустить антивирусную утилиту AVZ, открыть функцию «Восстановления системы» .

Восстановление системы (в AVZ)

2. Отметить галочкой пункт «Очистка файла HOSTS» и нажать кнопку выполнения операции.

Восстановление настроек системы (AVZ)

3. После, этой же утилитой проверьте компьютер на вирусы (для этого в главном меню программы просто нажмите «Пуск»).

4. Если у вас нет штатного антивируса (т.е. только защитник Windows) — рекомендую установить один из современных продуктов (про лучшие из них можете узнать тут —>).

5. Также у меня на блоге была одна заметка, в которой рассмотрен вопрос удаления вирусов и рекламного ПО невидимого для антивируса. Рекомендую: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Не стабильное интернет-соединение

Также может стать причиной невозможности воспроизвести ролик. Что характерно: после нажатия на иконку «Play» — кружок пару раз прокрутится, а ролик не стартует, показывая «черный» экран.

Иногда видео может начать воспроизводится на 5-10 сек., потом останавливается на 1-3 сек., и воспроизводится снова. Разумеется, с такими «паузами» и задержками нормальный просмотр невозможен.

В общем, как бы там ни было, рекомендую также проверить скорость своего интернет-подключения. Как это сделать:

Кстати, «съедать» весь сетевой трафик могут торренты, обновление ПО и т.д. Узнать текущую загрузку сети можно в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Загрузка сети uTorrent

Еще более конкретные цифры можно получить в программе NetLimiter . Причем, она не только покажет весь софт, использующий сеть (в режиме реального времени), но и поможет ограничить его (снизить скорость, либо заблокировать).

NetLimiter — отсортировавшем по загрузочному трафику

Нет драйвера на видеокарту

Ну и последнее, на что также советую обратить внимание — проверьте, установлен ли драйвер на видеокарту. Сделать это можно с помощью диспетчера устройств . Чтобы его вызвать:

нажмите Win+R ;
в появившееся окно введите devmgmt.msc и нажмите OK.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее раскройте вкладку «Видеоадаптеры» и «Другие устройства» (если такая вкладка есть).

Если драйвер установлен:

у вас должна отображаться модель видеокарты (а не пресловутое «Стандартный адаптер. «);
напротив устройства не должны гореть восклицательные знаки (они указывают на отсутствие драйвера).

Для автоматического обновления драйверов и системных библиотек (Visual C++, NET Framework и др.) рекомендую воспользоваться утилитой Driver Booster. Она сама определит модель вашего оборудования, проверит и найдет самый новый драйвер, и, если вы разрешите — обновит его. См. скриншот окна программы ниже.