Не могу зайти в ютуб пишет
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Youtube заблокирован или недоступен — 3 способа решения проблемы.
Доступ к популярнейшему бесплатному видеохостингу Youtube может быть заблокирован в силу разных причин — как политических, так и экономических, и социальных:
-Youtube блокируют системные администраторы в локальных сетях фирм вкупе с социальными сетями Одноклассники и Вконтакте, чтобы сотрудники не бездельничали;
— Доступ к видеохостингу может перекрыть провайдер по требованию роскомнадзора по жалобе на видеоролики, нарушающие действующее законодательство;
— Сайт может быть заблокирован даже просто из-за сбоя DNS-сервера, который будет выдавать неверный IP-адрес и Вы не сможете зайти на сервис.
Даже если причина блокировки какого-либо ролика на Ютубе полностью оправдана нормами закона, то от блокировки всего сервиса страдают обычные, законопослушные пользователи, которые частенько даже не догадываются о нарушающем закон ролике. Да и если бы знали, вряд ли бы стали смотреть. К счастью, есть несколько способов как разблокировать Youtube, если он недоступен из-за блокировки.
Способ первый. Используем публичные DNS-серверы Google.
На сегодняшний день большинство администраторов сетей (корпоративных или провайдерских) блокируют сайты с помощью подмены IP-адреса сайта на уровне DNS-сервера. То есть при запросе IP-адреса сервиса Ютюб, DNS-сервер выдает не правильные адреса — например, 127.0.0.1 или сайт-заглушку. Почему так, а не через фаервол? А потому, что придется блокировать целую подсеть адресов видеохостинга, из-за чего могут страдать и другие сервисы Google.
Обойти такую блокировку Youtube можно указав адрес публичных DNS-серверов.
Я чаще всего советую использовать DNS-серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если блокировка Youtube сделана на уровне корпоративной сети, то можно указать ещё адрес DNS-сервера Яндекс — 77.88.8.8.
Чтобы прописать адреса DNS-серверов вручную в Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 — Вам нужно попасть в сетевые подключения. Самый быстрый способ — нажать комбинацию клавиш Win+R, в строке Открыть написать команду ncpa.cpl и нажать кнопку ОК. В открывшемся окне сетевых подключений Выбираем то, через которое подключены к провайдеру или домашнему роутеру и в свойствах Протокола Интернета версии 4 (TCP/IP v4) прописываем указанные выше адреса:
После этого нажимаем кнопку ОК и пробуем зайти на сервис. В 90% случаев это позволяет разблокировать Youtube.
Способ второй. Используем анонимайзеры.
Анонимайзеры — это специальные онлайн-сервисы, позволяющие зайти на нужный сайт не напрямую, а через этот сервис. То есть прямого запроса к заблокированному сайту нет. Самые популярные анонимайзеры в Интернете — это:
— anonymouse.org
— webwarper.net
— hidemyass.com
— hideme.ru
В качестве примера, рассмотрим сервис Anonymouse.org. Набрав этот адрес в строке поиска браузера видимо вот такую страничку:
В строку «Enter website address» вводим адрес сайта. В нашем случае — это заблокированный Youtube.com. После этого нажимаем кнопку «Surf anonymously» получаем разблокированный доступный сервис.
Способ третий. Используем расширения для браузеров и «анонимные» браузеры.
Существует немало различных программ и расширений браузеров для анонимного доступа к сайтам и веб-сервисам в обход блокировок.
Среди расширений браузеров, использующих прокси-серверы, самые популярные — это FoxyProxy для Google Chrome и Firefox, Stealthy, Anonimox, friGate. Для их установки Вам нужно зайти в раздел меню браузера Инструменты, выбрать пункт расширения и установить одно из этих расширений.
Я же, лично, предпочитаю для таких целей использовать отдельный браузер, работающий через прокси — Tor, PirateBrowser или Ultraserf. В качестве примера давайте рассмотрим браузер Tor, как наиболее популярный.
Не работает Youtube на телевизоре со Smart TV или приставке
В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.
Причины неполадки
На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.
Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.
Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.
Вот их исчерпывающий список:
- Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
- Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
- Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
- Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
- Конфликт с другими приложениями и виджетами.
- Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
- Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
- Действие вредоносных программ.
- Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
- Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
- Некорректные настройки сетевого подключения.
- Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
- На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.
Как локализовать и устранить источник сбоя
Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.
Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба
Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.
- Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.
В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.
Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:
- Запустите приложение.
- В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
- Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).
- После этого перезапустите приложение.
Проверьте аккаунт Google
Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.
Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.
Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.
Проверьте версию приложения. Выполните переустановку
Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.
Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.
Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти
Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.
Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.
Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы
Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.
Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.
Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.
При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.
Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.
Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету
По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.
Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.
Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.
Исключите сбой системных функций
Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.
На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.
На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.
Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.
Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.
Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.
Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.
Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах
Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:
- Купить телевизор современной модели.
- Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
- Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.
Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.
Почему не получается зайти в аккаунт YouTube
Любой веб-ресурс требует для создания своей учетной записи прохождения регистрации, в процессе которой необходимо ввести логин и пароль. Они же необходимы будут для последующего входа в аккаунт. Именно поэтому рекомендуется записать данные в каком-нибудь документе на диске компьютера либо же в записной книжке, чтобы не произносить потом фразы: «Не могу войти в Ютуб». Но если вы этого не сделали и регистрационные данные все же забыли, тогда можно воспользоваться специальными инструментами для их восстановления.
Решение проблем со входом в YouTube аккаунт
Приступая к разбору причин возникновения проблемы с последующей инструкцией по ее решению, сразу же стоит сказать, что в тексте не будет рассказано о редко встречающихся случаях. К ним можно отнести баги в работе непосредственно сайта YouTube и проблемы с браузером. Если говорить коротко об этом, то в первом случае необходимо просто подождать пока проблему решат разработчики, а во втором случае надо будет установить новый браузер и проверить, получается ли войти в учетную запись видеохостинга через него. Также можно попробовать войти в профиль через приложение на телефоне.
Неверный пароль или электронный адрес
Начать хочется с наиболее распространенных проблем со входом в свою учетную запись YouTube – когда пользователь забыл пароль или свою электронную почту, которую использовал для регистрации. В таком случае при попытке авторизоваться система сообщает, что регистрационные данные были введены неверно. К счастью, восстановить их не составит никакого труда, однако возможно это будет при соблюдении некоторых нюансов. Об этом более подробно будет рассказано дальше по тексту.
Восстанавливаем пароль
Первым делом разберемся, как восстановить пароль от профиля YouTube. Данная операция выполняется проще всего, но вы обязательно должны помнить адрес электронной почты, так как именно на нее придет инструкция с дальнейшими действиями:
- Откройте форму авторизации. Для этого необходимо, находясь на главной странице видеохостинга, нажать по кнопке «Войти». Расположена она в верхнем правом углу страницы.
- Введите адрес электронной почты и нажмите кнопку «Далее».
- Если почта была введена верно, то появится поле для ввода пароля. В случае возникновения проблем нажмите по ссылке «Забыли пароль».
- Откроется новая форма, в которой вам будут заданы вопросы. Самый первый из них – «Введите пароль, который помните». Ответьте на него и нажмите «Далее».
- Если вы ввели неверный пароль или вообще не помните его, тогда нажмите кнопку «Другой вопрос».
Таким образом вы можете менять вопросы, пока не сможете ответить хотя бы на один из них. После этого на вашу электронную почту придет письмо, в котором будет рассказано, что необходимо сделать для полного восстановления пароля.
Восстанавливаем адрес электронной почты
Свою электронную почту пользователь забывает реже, чем пароль, но и такое развитие событий возможно. Однако для успешного восстановления необходимо помнить резервный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, которые были указаны при регистрации.
- Перейдите на страницу авторизации пользователя. Как это сделать, было рассказано в первом пункте предыдущей инструкции.
- На этапе ввода почты от аккаунта необходимо перейти по ссылке «Забыли адрес электронной почты».
- Вас попросят ввести резервную почту либо номер телефона. Сделайте это и нажмите кнопку «Далее».
- Укажите имя и фамилию, которую вы также вводили при создании аккаунта. После этого снова нажмите кнопку «Далее».
После выполнения всех вышеописанных действий на почту или номер, которые вы указывали в третьем пункте, придет сообщение с дальнейшими инструкциями. Зачастую будет достаточно лишь перейти по ссылке на страницу последнего этапа восстановления аккаунта.
Потеря аккаунта
Бывает и такое, что пользователь досконально помнит свои регистрационные данные, но все равно не может авторизоваться на Ютубе. В этом случае не исключено, что его взломали. Злоумышленники часто крадут чужие аккаунты для собственных целей. В любом случае можно произвести восстановление профиля, используя инструменты сервиса. К слову, все действия довольно схожи с восстановлением пароля:
- Откройте в браузере страницу центра поддержки пользователей. Для этого достаточно перейти по этой ссылке.
- Появится форма для ввода телефона или электронной почты. Очень важно вводить данные, которые использовались вами до взлома.
- Появится диалоговое окно с вопросами. Ответьте на один из них и нажмите кнопку «Далее».
- Остается только лишь нажать по ссылке «Изменить пароль», после чего вы перейдете на страницу ввода нового шифра.
Не забывайте, что вводить необходимо пароль, который никогда еще не использовался на данном аккаунте. Также помните, что он должен быть сложным. Наиболее оптимальный вариант – использовать символы различного регистра вперемешку с цифрами.
Старый аккаунт
Площадка YouTube появилась довольно давно. Это сейчас она принадлежит компании Google, а до 2009 года была сторонней разработкой. В те времена для входа не использовался адрес электронной почты, регистрационные данные представляли собой пароль и логин, который пользователи вводили при регистрации.
Войти в старый аккаунт от YouTube, используя стандартную форму для входа, сейчас нельзя. Но разработчики из Гугла предусмотрели такое развитие событий и создали отдельную страницу, на которой любой желающий может присвоить своему давнишнему профилю адрес электронной почты. Соответственно, сразу же после этого можно будет авторизоваться на площадке стандартным способом.
- Войдите в свой аккаунт на YouTube. Если после 2009 года вы не создавали новый профиль, тогда сделайте это сейчас.
- Перейдите на страницу заявки прав на канал YouTube. Для этого перейдите по этой ссылке.
- В появившейся форме для ввода данных, введите логин и пароль, который вы использовали на старом аккаунте.
- Нажмите по кнопке «Заявить права на канал».
Если все данные были введены верно, то сразу же после этого вы сможете войти в старый канал. Для этого будет использоваться уже существующая учетная запись. Просто в меню появится канал, который был создан давным-давно.
Выше были рассмотрены наиболее распространенные причины потери доступа к аккаунту YouTube и способы их решения, соответственно. Если ни один из вышеописанных способов восстановления регистрационных данных вам не помог, тогда рекомендуется сообщить об этом в техническую поддержку непосредственно самого видеохостинга. Однако стоит понимать, что необходимо будет предоставить доказательства, что вы владелец потерянного аккаунта.
Глобальная ошибка на YouTube — не заходит на каналы!
Сегодня 2 апреля в 22:05 по Москве зашёл на канал и выловил 500 Internal Server Error. Попросил зайти друзей — действительно, не заходит на каналы.
Проблема наблюдается только на главных страницах каналов (youtube.com/user/какой_нибудь_канал)
Попробуйте, например, зайти на канал PewDiePie.
Падает всё, даже настолько крупные сервисы.
UPD 22:12: всё ещё лежит.
Дубликаты не найдены
Я, кажется, первый был..(
Видимо они еще 1 Апреля празднуют
бек-эндщики ютуба забухали на первое апреля походу)
Даже если они бухают, все должно работать автоматически!!
Да их хрен с ним, главная страница канала — самая бесполезная и бесячая хрень. Открываешь канал и сука «трейлер» автоматом запускается, как же это бесит.
Приписываешь к «нерабочей» ссылке «/videos» и все норм. Больше и не нужно.
Согласен, конечно. Только не каждый додумается это приписать)
если ещё и порнохаб отключат запахнет госпереворотом
фигасе. а что у них такое случилось?
Видать обезьяна с кувалдой в серверный центр залезла
либо они при/пере/от -соединяют что-то крупное и неповоротливое
Критическая масса контента. 3, 2, 1. пук!
телефон с его словарем меня убивает((((
Тогда уже и в слове «орфография»
Блоггеры трындят про монетизацию. Лекарство-то есть от этой обезьяны?
До сих пор не работает во всех странах
Тут должна быть картина ложкина «родина слышит»
Кипр. Тоже самое, не могу зайти на свой канал.
Хз. У меня всё норм.
Спасибо, что написали здесь! Сейчас починю.
«Попробуйте, например, зайти на канал PewDiePie.» Мы разве похожи на даунов?
Только что сидел в нем.
Лично проверил. Действительно, есть такой баг
именно СТРАНИЦЫ каналов. Попробуй, например, сюда зайти: https://www.youtube.com/user/YouTubeHelp
Опа, вот это поворот. у меня тоже не работет
об этом написано в тексте поста
Просто тех работы.
Ошибка 500 — это не тех. работы. Это Internal Server Error, или Внутренняя Ошибка Сервера.
вы тут же пишите, что ошибка только на канале, а теперь, что уже вообще не выбивает.
Что не так я написал?
Зайди не на главную, а в видео
Ответ на пост «YouTube удалил несколько каналов с миллионами подписчиков»
У меня есть канал, на котором присутствует некоторое количество подписчиков, проводятся розыгрыши и т.д.
Так вот при старте очередного проекта решили законно привлечь людей с помощью Google Ads — гугл реклама.
Она платная, но в этом случае ссылки на ролики появляются на Youtube в верхней части экрана.
До этого никогда не пользовался данным сервисом.
10 января прохожу регистрацию в Гугл Эдс, заходу через аккаунт Гугл, оформляю первую рекламу, все по инструкции там же, вношу 1000 рублей на счет и отправляю на одобрение.
11 января захожу проверить и в верхней части экрана вижу, что ваш аккаунт заблокирован за нарушение «Подозрительные транзакции».
Аккаунт оформлен на меня, канал на меня, почта моя, карта, с которой платили, моя.
Ну, думаю, всякое бывает.
Нажимаю подать апелляцию, описываю ситуацию, отправляю.
Через некоторое время приходит ответ: мы рассмотрели вашу апелляцию- она отклонена, аккаунт заблокирован правильно.
И надпись на экране меняется с «подозрительные транзакции» на «Обход системы». Класс.
твою ж дивизию. ладно, подаю сразу еще одну апелляцию — ответ тот же.
Звоню в техподдержку, они проверяют и выдают ответ: «да, ваш аккаунт заблокирован, блокирует другой отдел, мы на такие аккаунты не имеем доступа, помочь ничем не можем».
Ладно, копаю дальше.
На странице ЭДс есть возможность отправить отзыв- делаю это.
Прошу связаться со мной по телефону.
После 4-го отзыва со просьбой связаться, на почту приходит письмо от специалиста поддержки Вероники.
Повторно описываю ей ситуацию, все рассказываю, просит внести дополнительно телефон в профиль. Вношу.
Просит снова подать апелляцию, мол ей надо ее увидеть — подаю.
Прилетает ответ: «мы рассмотрели вашу апелляцию- она отклонена, аккаунт заблокирован правильно.» и тут же письмо от Вероники — вам дали ответ — отвалите.
Идиотизм. Аккаунту пара дней, все данные внесены, карта, почта, телефон, все — мое.
Первая рекламная компания оформлена и все.
Поддержке пофиг кто и за что заблокировал и никто. не может хотя бы объяснить причину.
В справочном мануле по этим проблемам вообще написано, что сначала они выносят предупреждение и список того, что нужно сделать, после чего уже блокируют.
У меня сразу бан и никаких комментариев.
Даже просил не снимать бан, а просто указать в чем я ошибся, чтобы в других местах не допускать подобного.
Сколько ни писал, ни звонил — воз и нынче там. При том, что я им плачу деньги за рекламу.
Думаю написать письмо текстовое в Гугл в США, вдруг что произойдет.