Проблемы с видео в интернете

Почему при просмотре в браузере тормозит онлайн-видео: что делать и как исправить

В этой статье разберёмся, почему тормозит видео в браузере при просмотре онлайн-сервисов: ютуб, вконтакте, одноклассники, инстаграмм. Как определить и исправить проблему, если тупит интернет, зависает изображение или звук.

Проблема с железом компьютера

При долгой работе и большом количестве вкладок браузеры едят по 1–2 Гб оперативки. Посмотрите потребление памяти и ЦП через диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete, или Shift+Esc в Хроме/Яндекс Браузере). Перезапустите браузер, закройте лишние вкладки, поставьте минимальное качество видео для снижения нагрузки.
Высокая загрузка процессора из-за большого количества вкладок и работы антивируса.
Если у вас менее 4 Гб оперативной памяти на компьютере, проверьте, включен ли файл подкачки. Зайдите в свойства Моего компьютера — дополнительные параметры системы — на вкладке дополнительно найдите Быстродействие — Параметры — на вкладке Дополнительно найдите «Виртуальная память». Поставьте значение 2048—4096 Мб. Перезагрузите компьютер.
Включаем файл подкачки (виртуальную память).
Если вы не следили за автозапуском программ, их могло скопиться уже очень много. Из-за этого дольше загружается Windows, бесполезно потребляются ресурсы компьютера. Очистите автозапуск от ненужных программ. Найдите через поиск в Пуске «Выполнить» (клавиша WIN+R), в открывшемся окне введите «msconfig» и запустите. На вкладке «Автозагрузка» уберите галочки с ненужных программ. В Windows 8 и выше автозагрузка перенесена в отдельную вкладку Диспетчера задач.
Отключаем из автозагрузки ненужные программы.
Для очистки и ускорения Windows воспользуйтесь программой Auslogics BoostSpeed (скачать с официального сайта: auslogics.com). Пользуйтесь ей осторожно, внимательно читайте подсказки, не отключайте и не удаляйте то, чего не знаете. В ней есть много функций: очистка диска, оперативной памяти, реестра, ускорение интернета за счёт изменения настроек, отключение программ из автозапуска, дефрагментация диска.

На древних компьютерах и ноутбуках видео может тормозить из-за слабого процессора, оперативной памяти или видеокарты. Посмотреть их модель и мощность можно через программу AIDA64. Скачать пробную версию на 30 дней с официального сайта: aida64.com.

Низкая скорость интернета

Онлайн-видео будет медленно грузиться и тупить при медленной скорости интернет-соединения. Закройте все лишние вкладки и программы, потребляющие интернет (торрент, скайп, аську). Для проверки зайдите на сайт speedtest.net и нажмите «Начать проверку».
Хорошая скорость и пинг — причина не в этом.
Сделайте тест несколько раз на разных точках — в своём городе и в Москве или Европе. Обратите внимание на параметры «скорость получения» и «PING». Если скорость сильно отличается от заявленной в тарифе, позвоните в тех. поддержку провайдера. Если сервис показывает скорость менее 1 Мбит и пинг более 150 — у вас явные проблемы с интернетом, видео при таком соединении будет работать очень медленно. Чтобы видео не тормозило, придётся перед просмотром ждать предварительной загрузки.
Попробуйте перезагрузить роутер, или подключить компьютер напрямую через кабель.
Проверьте, кто подключен к вашему роутеру — возможно интернет воруют соседи.

Старая версия Adobe Flash Player

Установите последнюю версию Adobe Flash Player со страницы https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Обновление Flash.

С ноября 2014 Adobe перестала выпускать новые версии Flash плеера, уступив место HTML5 видео. Начиная с 40 версии Google Chrome блокирует установку сторонних плагинов, Flash уже встроен в браузере.

Все современные браузеры (Chrome, IE, Firefox, Opera, Safari) умеют работать с HTML5, поэтому на ютубе используется HTML5 плеер всегда, когда это возможно.

Включите графический ускоритель

Этот способ подходит, если у вас Google Chrome, Яндекс.Браузер, Нихром, Opera, Амиго или другой браузер на основе Chromium.

Введите в адресной строке chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist и нажмите Enter.

Включите опцию «Переопределение списка программного рендеринга» и перезапустите браузер.

Зависает видео в 60 FPS

На некоторых видеокартах встречается проблема при просмотре видео на ютуб в качестве 720p и 1080p с 60 FPS. Картинка начинает зависать.
Картинка зависает при включении 1080p60 на ютубе.
Откройте в браузере эти ссылки:

Включите в настройках экспериментальные функции «Переопределение списка программного рендеринга» и «Отключение аппаратного ускорения для декодирования видео». Перезапустите браузер.

Также попробуйте установить расширение Magic Actions for YouTube (для Chrome, Opera, Firefox) и в настройках включите опцию «Use MP4/AVC video stream when available».
Настройки Magic Actions for YouTube в Chrome.
Если эти способы не помогли вам, попробуйте очистить кеш браузера и удалить cookie, запустить видео в другом браузере, в режиме инкогнито.
Пишите в комментариях, как вам удалось решить проблему с тормозами или медленной загрузкой онлайн-видео, чтобы сэкономить время другим.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет — Youtube, Вконтакте, Одноклассники

Сейчас, во время самого расцвета сети Интернет, львиную видеоматериала пользователи глобальной сети просматривают через в режиме Онлайн с популярных видеохостингов и социальных сетей: YouTube, RuTube, ВКонтакте, Одноклассники. Но, к сожалению, частенько просмотр омрачается проблемами с видео Онлайн: зависание изображения, воспроизведение видео рывками, заикание звука, рассинхрон. Причиной появления проблем с воспроизведением видео в Интернет могут быть аппаратные проблемы: нехватка оперативной памяти, перегрев процессора или видеокарты. Так же есть ряд общих программных причин, влияющих на качество воспроизведвения видео — количество одновременно запущенных процессов, программные конфликты и т.п. — их уже озвучивали неоднократно и способы борьбы с ними давно озвучены. Но бывает и такое, что проблем с «железом» нет — аппаратных ресурсов хватает, все работает прекрасно. Нет и явных программных проблем, но видео тормозит на Ютубе или ВКонтакте все равно. Сегодня я расскажу о ещё ряде причин, устранение которых очень часто помогает решить вопрос — почему тормозит видео в Интернете.

1. Низкая скорость и задержки при работе в Интернете.

Онлайн-видео будет реально тормозить если у Вас низкая скорость доступа в Интернет. Но как раз именно качество своего Интернет-канала проверить несложно. Относительно адекватный результат даст Онлайн-тест скорости — сайт SpeedTest.net. Нужно всего лишь зайти на него и замерить скорость на нескольких рекомендуемых точках:

Обратите внимание на параметры «Download Speed» и «Ping». Чем выше скорость закачки — тем быстрее будет загружаться Ваше видео с того же Youtube, Rutube, ВКонтакте или Одноклассники. А чем ниже пинг — тем быстрее будет приходить ответ от сервера. Если же у Вас скорость менее 1мб/c или(и) пинг от 150 мс и выше — нормального воспроизведения видео в режиме Онлайн не будет. Например вот так такой скорости нормально посмотреть видео Онлайн у Вас не получиться:

Вам придется только дожидаться, пока видеоролик прогрузиться хотя бы на половину и только тогда запускать просмотр. В случае с HD-видео лучше вообще подождать полной загрузки ролика, иначе его просмотр может плохо сказаться на Ваших нервах.

2. Большая загрузка процессора и/или оперативной памяти.

Вторая по значимости причина проблемы с воспроизведением роликов — высокая загрузка процессора либо оперативной памяти Вашего компьютера. Дело тут в том, что многие из нас зная что у компьютера «4 ядра 4 гига» запускают кучу приложений, открывают десятками вкладки в браузерах и оставляют всё это «висеть» в фоне. Какой бы комп ни был мощный — всё равно его ресурсы не безграничны и рано или поздно, но заканчиваются. Чтобы посмотреть уровень загрузки системных ресурсов — надо нажать комбинацию клавиш CTRL+ALT+DEL для запуска Диспетчера задач Windows. Затем переходим на вкладку Быстродействие и смотрим:

В моем примере Вы можете видеть высокую загрузку процессора. Чтобы определить источник такой нагрузки — переходим на вкладку «Процессы» и смотрим столбец «ЦП». Соответственно, надо закрыть приложения, которые едят «больше» всего. Проблема может возникнуть и в случае нехватки памяти. Смотрим столбец «Память»:

Как Вы можете заметить, на скриншоте очень много процессов Chrome.exe которые съедают уйму оперативной памяти. Это значит что у Вас в браузере открыто очень много вкладок с большим количеством мультимедиа-контента:

Закройте как можно больше неиспользуемых страничек и система начнёт шевелиться шустрее.

3. Проблемы с Flash-плеером Вашего веб-браузера.

Это как раз самая распространенная причина, из-за начинает тормозить видео на Ютубе. Для начала убедитесь что у Вас установлена последняя версия браузера. Для этого в главном меню браузера выберите пункт «О программе» и посмотрите какая используется версия. Если есть более новая — Ваш браузер сообщит об этом и предложит обновиться. Либо самостоятельно будет обновляться в фоновом режиме:

После обновления, на всех веб-браузерах кроме Google Chrome (Нихром, Sware Iron или Yandex.Браузер) нужно так же обновить флеш-плеер отсюда. То есть скачать по ссылке последнюю версию и установить её.

Тормозит Онлайн-видео на Google Chrome (Гугл Хром, Нихром, Яндекс.Браузер).

Этот вариант возможен только на браузерах созданных на основе Chromium — Google Chrome, Yandex.Браузер, Нихром, Sware Iron. Причиной тут может стать конфликт плагинов для просмотра Flash-содержимого. Дело все в том, что в браузере Хром уже есть встроенный Флеш-плеер изначально. Со временем в плагины браузера могут быть установлены сторонние плагины от Adobe или Macromedia (с Вашего согласия или без него). После этого частенько начинаются конфликты, результатом которых становятся тормоза видео в YouTube. Есть пара способов как с конфликтами можно разобраться.

Вариант 1. Отключаем сторонние Flash-плагины.

В адресной строке браузера набираем адрес chrome://plugins и нажимаем кнопку Enter. Откроется окно «Подключаемые модули»:

Ищем подключаемый модуль с именем «Flash Player». Если рядом с ним стоит количество файлов — например (2 files) или (3 files), то в верхнем правом углу нажимаем кнопку Подробнее. Откроются подробные данные о Подключаемых модулях:

Опять смотрим на Флеш-плеер. Находим тот, у которого в строке Расположение присутствует имя браузера — Google или Chrome. Те же плагины, которые расположены в C:Windows… или C:Program Files… нужно отключить. После этого перезагружаем Chrome и проверяем.

2. Включаем аппаратный графический ускоритель в Google Chrome.

Набираем в адресной строке браузера адрес chrome://flags и нажимаем кнопку Enter:

Пролистываем страничку до пункта «Переопределение списка программного рендеринга». Кликаем по ссылке «Включить». Перезагружаем браузер и проверяем.

3. Пробуем сторонние Flash-плагины.

Если предыдущие два варианта не помогли — остается последний: попробовать сторонние Флеш-плееры для Chrome. Идем опять в chrome://plugins и находим там опять «Flash Player». Нажимаем кнопку Подробнее и опять смотрим на сведения о каждом из плагинов.

Отключаем встроенный Флеш-плеер Хром, то есть тот, в строке «Расположение которого есть Google или Chrome». Кликаем на ссылку «Отключить». Остаться должен только один сторонний. После этого опять переходим в chrome://flags и включаем Переопределение списка программного рендеринга. Перезапускаем браузер Хром и проверяем будет ли тормозить видео Онлайн на YouTube, RuTube, ВКонтакте или Одноклассники.

Примечание:
По последней информации, 9 ноября 2014 года компания Adobe отказалась от выпуска новых версий Flash Player мотивируя это тем, что HTML5 лучше подходит для воспроизвения видео-роликов в Интернете. Браузер Google Chrome, начиная с версии 40.X, будет блокировать установку сторонних плагинов, а далее вообще откажется от Флеш Плеера в пользу HTML5. В этом случае можно попробовать вернуться выше, к Варианту 2 для включения графического ускорителя.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет — Youtube, Вконтакте, Одноклассники : 52 комментария

Спасибо за подробную статью. Действительно, согласен с Вами на счет флеш плеера, в недалеком будущем он будет уже не актуальным, html5 полностью вытеснит его.

Спасибо! Очень помогли!

Спасибо огромное! Пункт «Переопределение списка программного рендеринга» очень помог.

О Боги, спасибо! помогло: «Включение аппаратного графического ускорителя в Google Chrome.»

А Какие минимальные системные требования ПК, для просмотра видео 1080p на youtub? или 720р?

Думаю, что не меньше чем двухядерный процессор и 2 ГБ ОЗУ. И то не факт.

Спасибо большое авторам статьи. Сейчас хоть возможность есть нормально кинчик досмотреть…

Сейчас попробую. Очень надеюсь,что поможет. Комп старый ,винда кое как 7 32битная встала.

а можно сказать как сделать так чтобы не тормозило видео на ютубе на новой версии google Версия 65.0.3325.181 (Официальная сборка), (32 бит)

У меня такая версия и видео не тормозит. Это не в браузере самом дело.

Не показывает видео в Интернете

Большая часть всех материалов выложенных в Интернет это видео ролики. Поэтому очень важно чтобы веб-браузер умел правильно их воспроизводить. Иначе вы не сможете полноценно просматривать веб-страницы.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что их браузер не показывает видео в Интернете. В данном материале мы рассмотрим ряд наиболее распространенных причин, которые могут приводить к неработоспособности видео роликов в Интернете.

Причина № 1. Неполадки с Flash Player.

В большинстве случаев, для того чтобы встроить видео ролик в веб-страницу используется технология Flash. Поэтому наиболее распространенная причина проблем с воспроизведением видео в Интернете это разнообразные неполадки с Flash Player.

Flash Player это дополнение к браузеру, которое позволяет воспроизводить Flash объекты внутри веб-страниц. Программу Flash Player можно абсолютно бесплатно скачать с сайта http://get.adobe.com/ru/flashplayer/.

Если на вашем компьютере не установлен Flash Player, просто скачайте его с официального сайта и установите. В случае если Flash Player установлен, вы можете его удалить и установить повторно. Для этого откройте Панель управления —> Программы —> Программы и компоненты. Здесь нужно найти программу Adobe Flash Player и удалить ее.

После этого вы сможете установить Flash Player заново. Кроме этого нужно проверить настройки Flash Player непосредственно в самом браузере. Возможно, воспроизведение Flash отключено настройками. Например, в браузере Google Chrome есть страница chrome://plugins/. Здесь можно включить или отключить работу дополнения Flash Player.

Причина № 2. Отключен JavaScript.

Кроме технологии Flash браузер должен работать с JavaScript. Если ваш браузер не показывает видео в Интернете, то возможно в его настройках отключен JavaScript.

Например, для того чтобы проверить работоспособность JavaScript в браузере Google Chrome нужно открыть настройки и кликнуть по кнопке «Настройки контента».

В открывшемся окне можно включить или отключить работу JavaScript.

Проблема № 3. Низка скорость подключения к Интернету.

Все еще не показывает видео в Интернете? Возможно у вас проблема с Интернетом. Скорость подключения к Интернету, которая необходима для комфортного просмотра видео роликов, зависит от качества самих видео роликов. Если во время просмотра видео вы наблюдаете подергивания, подвисания и прогрузки, то, скорее всего проблема именно в этом.

Что делать если ничего не помогает.

В некоторых случаях найти причину проблем с воспроизведением видео не удается. Flash Player установлен и работает, JavaScript также, скорость подключения достаточная. Но, тем не менее, видео не воспроизводится. На такой случай можно дать несколько советов:

Тормозит видео в Интернете при просмотре онлайн

Если при воспроизведении на любом сайте тормозит видео, то причину неполадки обычно следует искать не в некорректной работе ресурса, а у себя на компьютере. Проблема может возникнуть как в браузере, так и в аппаратной части компьютера, поэтому иногда диагностика занимает достаточно много времени.

Низкая скорость соединения

Прежде чем проверять техническое характеристики компьютера и производить манипуляции с флеш-проигрывателем, убедитесь, что провайдер предоставляет вам нормальный доступ в интернет. Измерить скорость можно на нескольких площадках:

Для получения корректного результата отключите программы, которые имеют доступ в интернет: например, uTorrent. Замерьте скорость на двух-трех сервисах. Она будет заметно ниже, чем обещано в тарифном плане – это обычная ситуация. Но если скорость слишком низкая, проверьте исправность кабеля и подключения, а затем обратитесь к провайдеру.

Если проблема возникает при просмотре фильма на планшете или на ноутбуке, использующем мобильный интернет с низкой скоростью, то есть два выхода:

1. Снизить качество видео до минимального значения.
2. Подождать, пока видеозапись прогрузится до конца, после чего спокойно её воспроизвести.

Проблемы могут быть и на сайте, на котором выложено видео. При большом наплыве посетителей пропускной способности сервера не хватает. Но это не относится к гигантам вроде YouTube или ВКонтакте и к их проигрывателям. Подобные сбои могут появиться, скорее, на небольших сайтах, которые используют свой видеоплеер.

Высокая нагрузка на процессор и ОЗУ

Если видео тормозит при нормальной скорости интернета, обратите внимание на потребление памяти и ресурсов процессора. При открытии большого количества вкладок и длительной работе с ними браузер может потреблять 1-2 Гб оперативной памяти, заодно нагружая ЦП. Чтобы проверить, сколько ресурсов компьютер тратит на выполнение поставленных задач, откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc).

Для снижения нагрузки следует закрыть лишние вкладки во всех браузерах. Если на компьютере меньше 4 Гб ОЗУ, включите файл подкачки. Кроме того, посмотрите, какие программы запущены, кроме браузеров. Чем меньше задач выполняется одновременно на компьютере, тем меньше лагает видео и звук при просмотре онлайн. Это относится в первую очередь к старым машинам со слабыми техническими характеристиками.Если компьютер настолько устарел, что уже не тянет работу простых программ вроде браузеров, то следует задуматься о замене компонентов. Посмотреть текущие модели устройств со всеми характеристиками можно с помощью таких программ, как Speccy, CPU-Z, AIDA64.

Проблемы с проигрывателем

Характеристики компьютера стали серьезно влиять на онлайн-воспроизведение после перехода большого количества видеохостингов на HTML5-плеер. В отличие от старого Flash Player, HTML5 требует больше ресурсов. На старом компьютере видео в полноэкранном режиме и высоком качестве лагает – изображение постоянно подвисает, дергается, звук прерывается. Проблема устраняется с помощью плагина Magic Actions for YouTube, который работает в Chrome, Opera и Mozilla Firefox. К сожалению, на других сайтах, кроме YouTube, ничего не меняется.

1. Добавьте в браузер плагин Magic Actions for YouTube и откройте его параметры.
2. Нажмите «Options», чтобы перейти к настройкам.
3. Найдите пункт «Force Player Type», поставьте галочку. Выберите «Flash».

Для удобства отметьте пункт «Enable Auto HD» и выберите качество, которое будет по умолчанию устанавливаться на все ролики. Также поставьте галочку «H />

Если видео тормозит даже при использовании Flash Player, щелкните по проигрывателю правой кнопкой и откройте параметры. Убедитесь, что аппаратное ускорение включено – эта опция отвечает за быстрое и плавное воспроизведение.

До появления HTML5-плеера устранить проблемы с воспроизведением видео онлайн можно было обновлением Adobe Flash Player. Но сейчас все браузеры, работающие на основе Chromium (Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и еще большое количество менее известных программ), имеют встроенный флеш-плеер, который обновляется вместе с выходом новой версии обозревателя.

Кстати, если на компьютере установлена Windows XP или Vista, то Chrome больше не обновляется из-за прекращения поддержки. Отсюда могут появляться разные проблемы, в том числе невозможность нормально посмотреть видео в интернете.

Неполадки в работе браузера

Проблемы с воспроизведением видео возникают не только XP, но и на Windows 10. В этом случае грешить на отсутствие поддержки не приходится, так что приходится искать причину в настройках браузера. Раньше в Chrome можно было отключить встроенный Flash Player и использовать сторонний плагин. С 2014 года сторонние плагины для воспроизведения флеш не поддерживаются. Поэтому остается один способ: воспользоваться экспериментальными функциями браузера и посмотреть, как они влияют на качество воспроизведения видео. В Google Chrome:

1. Вставьте в адресную строку «chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist» и нажмите Enter. Щелкните «Включить» для активации графического ускорителя.
2. Перейдите на «chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode». Отключите опцию декодирования.

В Яндекс.Браузере операция выполняется схожим образом, только вместо «chrome» в адресе необходимо написать «browser». На Mozilla Firefox тоже можно отключить аппаратное ускорение, но делается это иначе:

1. Откройте вкладку «Дополнительные» в настройках.
2. В поле «Просмотр сайтов» уберите отметку «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Если перечисленные способы не помогают, попробуйте очистить кэш браузера и удалить cookie. Часто проблема с воспроизведением возникает в Chrome, но при этом в Mozilla Firefox всё работает без лагов даже на старых компьютерах, так что использование другого обозревателя тоже станет выходом.