У нас на работе появилась аналогичная проблема. Word 2007 3 абсолютно разных компьютера. 2 принтера разных фирм. разные файлы
Симптомы проявляются совершенно хаотично. Несколько раз запарывались очень ценные бланки.
Сегодня вообще чудо: раза 4 так уже печатал несколько разных файлов созданных по одному шаблону но с разными данными (ФИО) Буквы собирались в кашу всегда в одних и тех же словах.
Что это может быть?
6. Sergey_74ru , 12.11.2013 06:56
1) Воспользуйтесь советом Steve Key 2) Попробывать поменять версию дров.
7. F1miha , 12.11.2013 09:33
1) Поподробнее можно? В настройках принтера или офиса? Что делать с этой опцией?
2)Дело не в драйверах 100% т.к. проявляется эта болезнь на разных компьютерах, с принтерами разных производителей (один hp, другой kyocera) Тут явная софтовая проблема.
Еще интересно, что после распечатки в самом ворде появляется такое же наложение букв, как на распечатанном листе до переоткрытия документа.
8. Sergey_74ru , 13.11.2013 06:34
В драйвере HP есть закладка «Параметры устройства» там и смотрите шрифты. В HP драйверах есть разные версии PCL, PS. Пробная страница печатается нормально? из ёкселя? из текстового?
9. F1miha , 13.11.2013 10:20
Sergey_74ru
Пробная страница нормально. Из экселя и текстового пока жалоб не было. Но из них очень мало печатают. Основная распечатка идет из word. Да и из него проблема проявляется редко. При этом один и тот же документ может распечаться сначала хорошо, а при повторной печати через несколько секунд некоторые слава уже могут быть свалены в одну кучу.
И еще одна заметка: данный баг проявлялся в разное время на XP, win7 x32 и win7 x64. XP и win7 x32 на kyocera. win7 x64 hp. Вообще не могу понят закономерности.
10. Mishel01 , 13.11.2013 10:40
Для прояснения ситуации огласите конкретные модели аппаратов, а также названия и версии драйверов.
11. Steve Key , 13.11.2013 20:54
F1miha интересно, что после распечатки в самом ворде появляется такое же наложение букв, как на распечатанном листе до переоткрытия документа. Вы знаете, ворд в винде ведь использует для форматирования текста на страничке данные принтера (работал в типографии, бывало откроешь текст: фигась — не помещается на страничке! Файл-Печать-выбрал принтер, отменил диалог — глядь: помещается!). Так что, Вы горячитесь, сказав: Дело не в драйверах 100% т.к.
Ведь помимо «дров», поставляемых с принтерами, есть еще «дрова», так сказать, «внутренние», виндовые, мож в них дело (обычно «сборки» ругают за глючность).
Поподробнее можно? В настройках принтера или офиса? Что делать с этой опцией? Использовать! Это в настройках драйвера принтера, уж не знаю, бывает ли таковая в не-PS-ных «дровах» (ибо, опять-таки, профессионально использовал только PS-драйвера). Там варианты: встроенный шрифт — загружаемый шрифт, причём еще бывают варианты: точечный или векторный шрифт.
12. Mishel01 , 13.11.2013 21:04
. «печатать векторные шрифты как графику», и т.п.
13. Sergey_74ru , 14.11.2013 06:42
В Акробате к примеру для исключения проблем со шрифтами можно печатать как изображение при выборе в дополнительной вкладке . жаль что Ворде нет такого.
14. F1miha , 15.11.2013 09:48
Steve Key Ведь помимо «дров», поставляемых с принтерами, есть еще «дрова», так сказать, «внутренние», виндовые, мож в них дело (обычно «сборки» ругают за глючность). Да в том то и дело винда лицензия на всех компах. Никакая не сборка. Обновляется регулярно. Да и смущает, что аналогичная проблема на 3х разных системах. Грешу все же на документы. Скорее всего что-то с ними не так.
Использовать! Это в настройках драйвера принтера, уж не знаю, бывает ли таковая в не-PS-ных «дровах» (ибо, опять-таки, профессионально использовал только PS-драйвера). Там варианты: встроенный шрифт — загружаемый шрифт, причём еще бывают варианты: точечный или векторный шрифт.
Вот так настройки принтера сейчас выглядят: http://anonymousdelivers.us/90150 При этом проблемы с самым обычным Times New Roman. Стоит поменять что-то?
Sergey_74ru В Акробате к примеру для исключения проблем со шрифтами можно печатать как изображение при выборе в дополнительной вкладке . жаль что Ворде нет такого.